Assistant(e) d'agence H/F (H/F)

MAJORDOM; Nancy; Sur place; EUR 15 000 - 19 000; Temps partiel

Résumé du poste

MAJORDOM recherche un(e) Responsable de secteur à temps partiel près de Nancy. Sous la responsabilité de la direction, vous assurez l'accueil téléphonique, la planification des interventions et le suivi administratif des clients et salariés.

Profil: organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous maîtrisez Pack Office et les outils de gestion, avec un bon relationnel. Une première expérience dans les services à la personne est un atout.

Qualifications

• Organisation, rigueur et autonomie au quotidien.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, messagerie, logiciels de gestion).
• Excellente relationnel et communication.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et le suivi des demandes clients.
• Gérer la planification des interventions des salariés.
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients et salariés.
• Participer au recrutement (préqualification téléphonique, prise de rendez-vous, suivi des candidatures).
• Assurer le suivi de la satisfaction clients.
• Participer à la gestion quotidienne de l'agence et au bon fonctionnement des opérations.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Autonomie

Maîtrise outils informatiques

Relationnel

Communication

Outils

Pack Office

Messagerie

Logiciels de gestion

Description du poste

Rejoignez MAJORDOM

Dans le cadre de son développement, MAJORDOM, entreprise spécialisée dans les services à la personne et reconnue pour la qualité de ses prestations, recrute un(e) Responsable de secteur H/F à temps partiel.

Vous êtes organisé(e), dynamique et aimez le contact humain ? Rejoignez une entreprise en pleine croissance où la polyvalence et l'esprit d'équipe sont au cœur de notre réussite.

Vous souhaitez intégrer une entreprise ambitieuse, dynamique et participer activement à son développement ?

Vos missions

Sous la responsabilité de la direction, vous serez notamment chargé(e) de :

• Assurer l'accueil téléphonique et le suivi des demandes clients.
• Gérer la planification des interventions des salariés.
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients et salariés.
• Participer au recrutement (préqualification téléphonique, prise de rendez-vous, suivi des candidatures).
• Assurer le suivi de la satisfaction clients.
• Participer à la gestion quotidienne de l'agence et au bon fonctionnement des opérations.

Profil recherché

• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
• Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, messagerie, logiciels de gestion).
• Vous possédez un excellent sens du relationnel et de la communication.
• Une première expérience en assistanat, administration ou gestion d'agence est appréciée.
• Une expérience dans les services à la personne ou milieu prestigieux constitue un atout.

Conditions

• Contrat : CDI
• Temps de travail : 104 heures par mois évolutives vers temps plein
• Rémunération : à partir de 12,82 € brut de l'heure, selon profil et expérience.
• Prise de poste dès que possible.