Assistant(e) de secteur

AIDADOMI; Marseille; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

AIDADOMI, entreprise de services à la personne basée à Marseille, recherche un(e) Assistant(e) de secteur pour intervenir au sein d'une de ses agences. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, participez à la gestion administrative des dossiers clients et organisez les plannings des intervenants.

Vous préparez les mises en place d'interventions et assurez le suivi des prestations et des salariés intervenants.

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire et/ou diplôme dans le domaine requis.
• Aisance relationnelle et capacité à gérer le stress.
• Capacité à travailler en équipe et en mode urgence.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique
• Participer à la gestion administrative des dossiers clients
• Gestion de planning des intervenants
• Préparer la mise en place d'une intervention
• Assurer le suivi des interventions
• Suivi des salariés intervenants

Connaissances

Aisance relationnelle

Adaptabilité

Polyvalence

Gestion du stress

Formation

Expérience ou diplôme dans le domaine des services à la personne

Description du poste

AIDADOMI est une entreprise de services à la personne créée en 2006 et leader dans la région Sud. Avec plus de 30 agences de proximité et plus de 1 200 collaborateurs, nous accompagnons chaque jours des bénéficiaires dans leur quotidien.

Spécialisée dans l'aide à domicile, la garde d'enfants, l'accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap, le ménage, le jardinage et le bricolage, AIDADOMI place l'humain au cœur de ses priorités.

Entreprise engagée et solidaire, nous nous appuyons sur des valeurs fortes : proximité, qualité, bienveillance et engagement social, afin de garantir un service de qualité.

Nous recherchons un(e) Assistant(e) de secteur afin d'intégrer l'une de nos agences où vous interviendrez sur les missions suivantes :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique
• Participer à la gestion administrative des dossiers clients
• Gestion de planning des intervenants
• Préparer la mise en place d'une intervention
• Assurer le suivi des interventions
• Suivi des salariés intervenants

Doté(e) d'une aisance relationnelle, d'une bon sens de l'adaptation et de polyvalence, vous savez également travailler dans l'urgence et gérer les situations de stress.

Une expérience dans un poste similaire et/ou un diplôme dans le domaine sont requis pour ce poste.