Assistant(e) d'agence F/H

A2micile Europe; Beaucaire; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes trimestrielles

Avantages CSE

Titres restaurant

Résumé du poste

Domaliance Beaucaire, agence du groupe A2micile, recherche un(e) Assistant(e) d’agence. Vous intègrerez l’équipe en place sous la supervision du Responsable d’agence et participerez activement au développement et à l’évolution de l’agence.

Vos missions portent sur la gestion administrative, la relation client et la gestion des ressources humaines, avec le recrutement, les DPAE, les contrats et le suivi des congés. Vous assurerez aussi le soutien commercial pour les devis et déplacements.

Qualifications

• Expérience similaire dans le sanitaire et social, idéalement auprès de personnes dépendantes.
• Capacité à gérer planning, facturation et DPAE.
• Bon relationnel et réactivité face aux imprévus.
• Rigueur et bienveillance.

Responsabilités

• Gestion administrative: établir les plannings, saisie des heures, facturation client.
• Relation client: accueil, gestion des réclamations et des mutuelles.
• Gestion RH: recrutement, DPAE, contrats et suivi des congés.
• Support commercial: gestion des devis et déplacements chez les bénéficiaires.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Relation client

Gestion administrative

Communication

Gestion des ressources humaines

Altruisme

Description du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) d’agence pour notre agence Domaliance Beaucaire. Vous intégrerez l’équipe en place, sous la supervision directe du/de la Responsable d’agence. Vous participerez activement au développement et à l’évolution de l’agence, tout en bénéficiant de l’accompagnement et des ressources mise à disposition par le siège.
Vos Missions Principales Sont Les Suivantes

• La gestion administrative : Vous établissez les plannings de vos intervenant(e)s, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. Vous vous chargez également de la facturation client.
• La relation client : Vous assurez l’accueil physique et téléphonique, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients.
• La gestion des ressources humaines : Vous recrutez les intervenant(e)s pour l’ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences… Vous préparez ainsi les variables de paie des intervenant(e)s.

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à apporter votre soutien sur la partie commerciale (gestion des demandes de devis et/ou déplacements au sein du domicile des bénéficiaires).
Futur garant(e) du bien-être de l’équipe, des intervenant(e)s et des bénéficiaires, nous recherchons un talent doté de bienveillance, de rigueur et d’altruisme.
Vous êtes dynamique, organisé(e) et capable de gérer efficacement les imprévus et les urgences. Vous avez développé ces compétences au fil d’expériences professionnelles similaires, de préférence dans le domaine sanitaire et social, notamment auprès d'un public dépendant (personnes âgées en perte d’autonomie et en situation de handicap).
Pourquoi nous rejoindre ? :

• Un réseau national durable ;
• Des opportunités d'évolution professionnelle ;
• Un package salarial comprenant :
• Primes trimestrielles ;
• Avantages CSE, titres restaurant ;
• Une aventure humaine.

Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être !
Notre Processus De Recrutement

• Entretien en visioconférence avec un(e) chargé(e) de recrutement ;
• Entretien en agence avec le/la responsable d’agence et/ou le/la Directeur(trice) Régional(e).

Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance
Nous accordons de la valeur tant à l'expérience professionnelle et aux compétences acquises qu'aux diplômes.