Assistant(e) d'agence F/H

A2micile Europe; France; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Azaé La Flèche recherche un(e) Assistant(e) d’agence pour rejoindre l’équipe et soutenir le Responsable d’agence. Vous participerez activement au développement et à l’évolution de l’agence, avec l’appui du siège.

Vos missions couvrent l’administration (planning, heures, facturation), la relation client (accueil, mutuelles, réclamations) et la gestion RH (recrutement, DPAE, contrats, paie). Vous contribuerez aussi au développement commercial et à l’accueil des bénéficiaires.

Qualifications

• Expérience en administration d’agence et saisie des heures des intervenants.
• Compétences en relation client et accueil téléphonique.
• Connaissance des DPAE, contrats et avenants, et gestion des congés.

Responsabilités

• Établir les plannings et heures des intervenants.
• Assurer l’accueil et la relation client, gérer les réclamations.
• Recruter les intervenants et préparer les documents DPAE, contrats et avenants.
• Préparer les variables de paie et supporter la partie commerciale (devis et déplacements chez les bénéficiaires).

Connaissances

Gestion administrative

Relation client

Recrutement

Gestion des RH

Organisation

Description du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) d’agence pour notre agence Azaé La Flèche. Vous intégrerez l’équipe en place, sous la supervision directe du/de la Responsable d’agence. Vous participerez activement au développement et à l’évolution de l’agence, tout en bénéficiant de l’accompagnement et des ressources mise à disposition par le siège.

Vos Missions Principales Sont Les Suivantes

• La gestion administrative : Vous établissez les plannings de vos intervenant(e)s, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. Vous vous chargez également de la facturation client.
• La relation client : Vous assurez l’accueil physique et téléphonique, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients.
• La gestion des ressources humaines : Vous recrutez les intervenant(e)s pour l’ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences… Vous préparez ainsi les variables de paie des intervenant(e)s.

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à apporter votre soutien sur la partie commerciale (gestion des demandes de devis et/ou déplacements au sein du domicile des bénéficiaires).

Futur garant(e) du bien-être de l’équipe, des intervenant(e)s et des bénéficiaires, nous recherchons un talent doté de bienveillance, de rigueur et d’altruisme.

Vous êtes dynamique, organisé(e) et capable de gérer efficacement les imprévus et les urgences. Vous avez développé ces compétences au fil d’expériences professionnelles similaires, de préférence dans le domaine sanitaire et social, notamment auprès d'un public dépendant (personnes âgées en perte d’autonomie et en situation de handicap).

Pourquoi nous rejoindre ? :

• Un réseau national durable ;
• Des opportunités d'évolution professionnelle ;
• Un package salarial comprenant :
• Primes trimestrielles ;
• Avantages CSE, titres restaurant ;
• Une aventure humaine.

Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être !

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe en plein développement ?

Notre Processus De Recrutement

• Entretien en visioconférence avec un(e) chargé(e) de recrutement ;
• Entretien en agence avec le/la responsable d’agence et/ou le/la Directeur(trice) Régional(e).

Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance

Nous accordons de la valeur tant à l'expérience professionnelle et aux compétences acquises qu'aux diplômes.