Assistant(e) d’Agence – Accueil & Gestion Clients

In Extenso; Saint-Priest; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise

Prévoyance

OBIZ et Wiismile

Prime de participation

RTT

Matériel informatique fourni

Résumé du poste

In Extenso recherche un(e) assistant(e) polyvalent(e) agence pour accueillir les clients et assurer le secrétariat et le support administratif quotidien. Vous serez le premier point de contact et faciliterez les échanges entre clients, partenaires et équipes internes.

Vous aurez en charge la gestion des dossiers dans le CRM, la facturation et le suivi administratif, avec un parcours d’intégration structuré et formation aux outils du cabinet.

Qualifications

• Issu(e) d’une formation Bac+2 minimum et idéalement en gestion, commerce ou informatique.
• Premier point de contact, vous savez instaurer une relation de confiance et guider les clients vers les solutions.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et des environnements numériques.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients et visiteurs avec professionnalisme et convivialité.
• Tenir le standard téléphonique et transmettre efficacement les messages.
• Accueillir les nouveaux clients et présenter l’équipe dédiée.
• Former les clients à l’utilisation des outils du cabinet.

Connaissances

Accueil client

Relation client

Communication écrite et orale

Formation

Bac+2 minimum (BTS Assistant de Gestion / NDRC / SIO)

Outils

ERP

CRM

Logiciels de facturation

Description du poste

In Extenso recherche un(e) assistant(e) polyvalent(e) agence pour accueillir les clients et assurer le secrétariat et le support administratif quotidien. Vous serez le premier point de contact et faciliterez les échanges entre clients, partenaires et équipes internes.

Vous aurez en charge la gestion des dossiers dans le CRM, la facturation et le suivi administratif, avec un parcours d’intégration structuré et formation aux outils du cabinet.