Assistant.e Coordination des certifications

Simplon.co; Montreuil; Sur place; EUR 13 000 - 20 000; Plein temps

Résumé du poste

Simplon.co, au cœur de l'équipe Qualité & Opérations à Montreuil, participe à l’évaluation et à la délivrance des titres professionnels, en binôme avec le Coordonnateur des Certifications. Vous assurez le pilotage opérationnel et la logistique des sessions, l’accueil et le suivi post‑examen, et proposez des améliorations de processus.

Profil recherché : Étudiant(e) niveau Bac+4 à Bac+5 en Gestion de projet ou équivalent, avec une forte appétence pour le pilotage de projets et l’optimisation des

Qualifications

• Formation Bac+4 à Bac+5 en Gestion de projet ou équivalent.
• Compétences en pilotage de projets et gestion de la qualité souhaitées.
• Bonnes aptitudes organisationnelles et méthode de travail rigoureuse.

Responsabilités

• Pilotage opérationnel et organisation des épreuves d'examen.
• Préparation et cadrage logistique des sessions et convocations.
• Supervision le jour J et gestion des flux des candidats.
• Saisie et post-traitement des résultats dans les outils.
• Gestion du vivier d’experts et mise à jour du réseau de jurés.
• Optimisation des processus et amélioration continue de la démarche qualité.

Connaissances

Rigueur et organisation

Relationnel

Autonomie et proactivité

Esprit d’analyse

Pilotage de projets

Outils bureautiques

Formation

Bac+4/5 en Gestion de projet

Outils

Google Workspace

Pack Office

Description du poste

Au cœur de l'équipe Qualité & Opérations, vous êtes au cœur du dispositif d'évaluation et de délivrance des titres professionnels.

En binôme étroit avec le Coordonnateur des Certifications, votre rôle vise à garantir le bon déroulement opérationnel, la conformité et l'excellence de l'expérience candidat/jury tout au long des processus d'examen. Vous êtes force de proposition dans l'optimisation continue de nos processus.

C'est une opportunité idéale pour développer une réelle expertise en pilotage opérationnel au sein d'un environnement dynamique.

Principales missions :

Pilotage opérationnel & Organisation des épreuves d'examen

Préparation & Cadrage logistique :

• Structurer l'organisation documentaire des sessions, établir le planning officiel des épreuves et concevoir l'ordre de passage des candidats.
• Rédiger et diffuser les convocations destinées aux candidats et aux jurés
• Superviser la préparation logistique matérielle (aménagement des salles, constitution des dossiers candidats, etc).

Supervision le jour J :

• Assurer l'accueil, le contrôle d'identité des candidats, la gestion des émargements et la gestion des flux des candidats
• Assurer le respect du cadre d'examen lors de la surveillance des épreuves écrites.

Saisie & Post-traitement des sessions :

• Saisir et valider les résultats d'examen dans les outils
• Piloter le répertoire des candidats éligibles aux sessions de rattrapage (réussite partielle ou échec).

Gestion du vivier d'experts :

• Piloter, mettre à jour et enrichir le réseau des jurés professionnels par titre, domaine d'expertise et zone géographique.

Optimisation des processus & Démarche Qualité

• Amélioration continue : Identifier les axes d'optimisation, les risques d'erreurs dans nos parcours et proposer des solutions concrètes.
• Ingénierie documentaire : Contribuer à la rédaction et la mise à jour des documents de référence de l'équipe (guides pratiques, modes opératoires, checklists, trames de communication).

Compétences attendues

• Rigueur et organisation : Capacité à prioriser, respecter les délais et gérer plusieurs sujets en parallèle.
• Aisance relationnelle : Facilité à communiquer avec une diversité d'interlocuteurs
• Autonomie & Proactivité : Capacité à travailler de manière indépendante tout en s'intégrant pleinement au travail d'équipe.
• Esprit d'analyse : Capacité à prendre du recul sur les opérations quotidiennes pour proposer des améliorations de processus
• Appétence : Fort intérêt pour le pilotage de projets, l'optimisation de processus et le secteur de la formation professionnelle.
• Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Google Workspace, Pack Office).

Expérience souhaitée

• Formation : Étudiant-e de niveau Bac+4 à Bac+5 en Gestion de projet, Management de la Qualité, Administration, Management des Organisations ou équivalent.