ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) - H/F

AFTEC SAS; Rennes; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Titre restaurant

Mutuelle entreprise

Job summary

Eduservices, acteur national de l’enseignement et de la formation, recherche un Assistant Commercial pour l’établissement AFTEC Rennes. Le poste est en CDI et vise à assurer le traitement administratif et commercial des contrats et des formations, en lien avec les OPCO et les entreprises partenaires.

Vous assurez le suivi clients, la saisie des données, la relation téléphonique et les relances, tout en utilisant les outils bureautiques et le CRM.

Qualifications

• Réaliser les contrats d’étude et les conventions de formation.
• Assurer le suivi entre le développement commercial et les entreprises.
• Réaliser le suivi des dossiers clients et des bases de données, et relances téléphoniques.

Responsibilities

• Gérer les relations quotidiennes avec les clients et les partenaires.
• Traiter les réclamations et litiges en collaboration avec le service commercial.
• Mettre à jour les dossiers clients et le CRM.
• Assurer le support administratif et commercial quotidien.

Skills

Techniques commerciales

Formation et alternance

Outils bureautiques

Logiciels métier

Gestion réseaux sociaux

Respect des engagements

Education

Bac+2 à Bac+3 – Commerce/Administratif/Communication

Job description

CDI Eduservices, c’est un réseau de 44 écoles, présentes partout en France, qui accompagnent chaque année plus de 45 000 étudiants vers leur avenir professionnel. Nous formons aux métiers du commerce, du sport, du digital, de la beauté, de l’hospitalité, du management… avec une pédagogie tournée vers l’action, l’entreprise et l’humain.

A propos du poste

Le Campus des Ecoles Supérieures de RENNES (AFTEC, IPAC Bachelor Factory, WIN Sport School, Mbway, Studio M, MyDigitalSchool, ISCOM, IHECF et TUNON), exerce les activités d’enseignement et de formation professionnelle. Entité du Groupe EDUSERVICES, nous assurons la formation en alternance ou en initiale d’étudiant(e)s (BAC+2 à BAC+5), et de salarié(e)s d’entreprises. Pour notre Etablissement AFTEC, situé à RENNES, nous recherchons un ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) H/F.

Missions

Assurer le traitement administratif et commercial : Réalisation des contrats d’étude et Convention de formation pour plusieurs écoles
Assurer le suivi entre le service développement commercial et l’entreprise : En lien avec les OPCO
En lien avec les entreprises
Mettre à jour les dossiers clients et les bases de données : Récupération des documents
Tâches administratives
Mise à jour sur CRM
Gérer la relation quotidienne avec les clients (renseignements, suivi, relances) Appels téléphoniques / travail sédentaire
Traiter les réclamations, litiges et retours en collaboration avec le service commercial et le service facturation/recouvrement

Compétences

Compétences métier
Connaissances en techniques commerciales
Connaissances dans le domaine de la formation et de l’alternance
Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
Maîtrise des principaux logiciels « métiers »
Maîtrise de la gestion des réseaux sociaux
Capacité à respecter les engagements et les délais

Qualités Professionnelles

Excellent relationnel et aisance téléphonique
Rigueur
Sens du service client
Sens du contact et de la négociation

Qualifications

Bac +2 à Bac +3 – Domaines Commerce, Administratif, Communication

Informations utiles

Rémunération : 25 200 € annuel
Poste à pourvoir à compter du 01/11/2026
Titre restaurant Mutuelle entreprise "Parce que la diversité fait notre force, rejoignez une entreprise qui valorise les différences et s'engage pour l'inclusion des personnes en situation de handicap"

Bienvenue chez Eduservices

Eduservices, c’est un réseau de 44 écoles, présentes partout en France, qui accompagnent chaque année plus de 45 000 étudiants vers leur avenir professionnel. Nous formons aux métiers du commerce, du sport, du digital, de la beauté, de l’hospitalité, du management… avec une pédagogie tournée vers l’action, l’entreprise et l’humain. Notre ADN Trois piliers guident nos actions au quotidien : L’exigence, pour faire bien ce que l’on fait, et progresser sans cesse. L'énergie, pour avancer avec agilité et enthousiasme. La curiosité, pour anticiper les évolutions et faire bouger les lignes de la formation. Pas de dogmes chez nous : ce qui compte, c’est l’impact concret pour les jeunes que nous accompagnons. Une implantation nationale Notre groupe est présent dans 42 villes, avec un ancrage local fort et des marques connues sur leur territoire: +10 marques nationales, 10 acteurs régionaux, 4 écoles 100% digitales Une communauté soudée de 4 300 collaborateurs engagés Cette diversité est notre richesse: elle nous permet de répondre au plus près des besoins des étudiants, des entreprises et des territoires.

Pourquoi travailler chez Eduservices? Travailler chez Eduservices, c’est : Intégrer une équipe engagée et bienveillante Avoir un impact réel sur l’avenir des jeunes Participer à des projets variés, utiles, concrets Évoluer dans un environnement professionnel mais sans pression inutile Grandir dans un groupe en développement, à taille humaine Que tu sois expert digital, responsable pédagogique, commercial ou RH… ton talent trouvera sa place chez nous. Envie d’un job qui a du sens ? Rejoins Eduservices et fais partie d’un collectif qui forme chaque jour les talents de demain.