Assistant(e) commercial(e) H/F

Boels Rental; Prunay; On-site; EUR 25,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle familiale

Participation aux résultats

Compte Épargne Temps (CET)

Journée de solidarité

Formation tout au long de votre career

Job summary

Boels Rental France recherche un(e) assistant(e) administratif et commercial pour assurer le suivi des dossiers clients, de la création à la facturation, établir devis, contrats et factures, et veiller à la bonne solvabilité.

Vous êtes le premier contact de l'agence, gérez les demandes téléphoniques et en agence, relancez les devis et contrats, coordonnez les livraisons et la logistique, et participez au développement commercial avec rigueur et esprit d'équipe.

Qualifications

• Bac+2 en commerce, gestion ou assistanat avec 2 à 5 ans d'expérience.
• Maîtrise Pack Office et ERP; gestion administrative et commerciale.
• Excellente relation client et coordination logistique.
• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers et priorités.

Responsibilities

• Établir devis, contrats de location, commandes, avoirs et factures.
• Assurer le suivi de la facturation et des impayés.
• Gérer les comptes clients et vérifier solvabilité.
• Relancer devis et contrats, suivre échéances.
• Gérer les réclamations et litiges.
• Coordonner livraison et logistique.

Skills

Bac+2 commerce

Gestion administrative

Relation client

Organisation &rigueur

Education

Bac+2 en commerce/gestion

Tools

Pack Office

ERP

Job description

Gestion commerciale et administrative

Vous assurez le suivi administratif des dossiers clients de leur création jusqu'à leur facturation :

• Établir les devis, contrats de location, commandes, avoirs et factures.
• Assurer le suivi de la facturation (carburant, week-end, prestations complémentaires).
• Créer et mettre à jour les comptes clients.
• Vérifier la solvabilité des nouveaux clients en lien avec le siège.
• Contrôler les factures émises et participer à leur régularisation.
• Gérer les suspensions ou modifications de contrats (intempéries, arrêts de chantier…)

Relation clients

Vous êtes le premier point de contact de l'agence.

À Ce Titre, Vous

• Accueillez les clients par téléphone et en agence.
• Répondez aux demandes de renseignements.
• Gérez les appels liés aux pannes en coordination avec les équipes concernées.
• Relancez les devis, les bons de commande et les contrats arrivant à échéance.
• Informez les clients en cas d'aléas de livraison.
• Gérez les premiers niveaux de réclamation et assurez le suivi des litiges.

Développement commercial

• Prospecter de nouveaux clients.
• Identifier les opportunités commerciales.
• Participer à la fidélisation des clients.
• Promouvoir les services et les solutions de l'entreprise.

Coordination logistique

• Affecter les matériels aux contrats.
• Organiser les retours des équipements.
• Planifier les livraisons et les enlèvements.
• Organiser les tournées des chauffeurs.
• Gérer les transports et les sous-locations.
• Vérifier les contraintes spécifiques des livraisons (accès, horaires, sites sécurisés…)

Que pouvons nous vous offrir?

• Mutuelle familiale prise en charge à 100 % par l'entreprise.
• Accord de participation aux résultats.
• Compte Épargne Temps (CET).
• Journée de solidarité offerte
• Horaire de travail en 39h du lundi au vendredi: 8H30/12H et 13H30/17H30 sauf le vendredi 16H30
• Intégration au sein d'une entreprise en forte croissance, évoluant sur un secteur d'avenir.
• Accompagnement et opportunités de formation tout au long de votre carrière.
• Possibilité de contribuer activement au développement de l'entreprise en apportant vos idées, votre expertise et votre sens de l'initiative.

Compétences Spécifiques

Titulaire d'un Bac +2 en commerce, gestion ou assistanat, vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans un environnement technique, la location de matériel ou le BTP.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office, ERP), les techniques de gestion administrative et commerciale, ainsi que la relation client et la coordination logistique.

À l'aise au téléphone, vous faites preuve d'un excellent sens du service, d'une communication efficace et d'une forte orientation client.

Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous savez gérer les priorités, faire preuve de réactivité face aux imprévus et mener plusieurs dossiers de front.

Polyvalent(e), doté(e) d'un bon esprit d'équipe, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre capacité d'adaptation, votre curiosité, votre esprit d'initiative et votre force de proposition.

Votre aisance relationnelle, votre gestion du stress et votre implication vous permettent de contribuer activement à la satisfaction des clients, au développement commercial de l'agence et au bon fonctionnement des opérations.

Vous êtes intéressé(e) ? Si vous êtes convaincu que ce poste est fait pour vous, veuillez télécharger vos documents. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre recruteur Lena Schwanbeck au+49 1711567481.