ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) (H/F)

KEOLIS limited; Portes-lès-Valence; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

KEOLIS limited recherche des talents pour occuper un poste orienté relation clients et développement commercial dans le domaine du transport. Vous accueillerez les clients, réaliserez des devis et suivrez les prestations.

Vous participerez aux réponses aux appels d'offres, gérerez le suivi administratif des contrats et mises à jour des bases de données clients; vous contribuerez aux reportings et au suivi des commandes et prestations.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients
• Réaliser les devis et assurer leur suivi
• Participer aux réponses aux appels d'offres et consultations
• Assurer le suivi administratif des contrats et prestations
• Mettre à jour la base clients et les outils de suivi commercial
• Préparer les dossiers commerciaux et les supports de présentation
• Assurer le suivi des commandes et des prestations
• Participer à l'élaboration des reportings et tableaux de bord
• Gérer le classement et l'archivage des dossiers
• Assurer le suivi des facturations liées à l'activité commerciale
• Participer à l'organisation des prestations occasionnelles et touristiques
• Coordonner les informations entre les clients, l'exploitation et les conducteurs
• Veiller à la qualité de service et à la satisfaction des clients

Description du poste

Relation clients & développement commercial

• Accueillir et renseigner les clients particuliers, entreprises et collectivités
• Réaliser les devis et assurer leur suivi
• Participer aux réponses aux appels d'offres et consultations
• Assurer le suivi administratif des contrats et prestations
• Mettre à jour la base clients et les outils de suivi commercial
• Préparer les dossiers commerciaux et les supports de présentation
• Assurer le suivi des commandes et des prestations
• Participer à l'élaboration des reportings et tableaux de bord
• Gérer le classement et l'archivage des dossiers
• Assurer le suivi des facturations liées à l'activité commerciale

Support aux activités de transport

• Participer à l'organisation des prestations occasionnelles et touristiques
• Coordonner les informations entre les clients, l'exploitation et les conducteurs
• Veiller à la qualité de service et à la satisfaction des clients

Une expérience enrichissante au sein d'un groupe leader de la mobilité

Une équipe dynamique et engagée

Des missions variées et responsabilisantes

Une immersion dans le secteur du transport de voyageurs