Assistant(e) commercial(e) et communication H/F

AFC; Redon; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Job summary

AFC recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) et communication pour un remplacement d’environ 9 mois, au sein d’une équipe de 4 assistants et au cœur de l’activité commerciale et de la relation client. Le poste se situe en Bretagne, sur le site.

Vous assurerez le support commercial et le suivi des dossiers, tout en participant à l’animation des outils de communication et à la rédaction de contenus destinés clients et partenaires.

Qualifications

• Relation client et service client élevé
• Bonne communication et rédaction de contenus
• Capacité à travailler en équipe et à organiser le travail

Responsibilities

• Assurer le suivi administratif des dossiers et des commandes
• Traiter les demandes clients avec le Commercial et les services internes
• Préparer et réaliser des offres commerciales; actualiser les bases de données clients
• Contribuer à la communication site: rédaction et diffusion de contenus, animation des outils

Skills

relation client

communication

teamwork

organisation

Tools

CRM

Bureautique

Job description

Vous aimez la relation client, la communication et le travail en équipe ?

Rejoignez AFC et intégrez une équipe de 4 assistantes commerciales, au sein de laquelle vous contribuerez au bon fonctionnement de l’activité commerciale et de la relation client.

Dans le cadre d’un remplacement d’une durée d’environ 9 mois, nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) et communication pour accompagner nos équipes et participer à la mise en œuvre de nos actions commerciales et à l’animation des outils de communication du site.

Vos missions

1. Assurer le support commercial ( 80% du poste)

• Assurer le suivi administratif des dossiers clients et des commandes.
• Traiter les demandes clients en lien avec le Commercial et les autres services de l’entreprise (bureau d’études, logistique, qualité, comptabilité)
• Préparer et réaliser des offres commerciales
• Actualiser les bases de données clients et les différents outils de suivi: mise à jour des prix, suivi des offres et nouvelles affaires, …
• Contribuer à la bonne circulation des informations entre les clients, les commerciaux et les services internes.

2. Participer aux actions de communication (20% du poste)

• Répondre aux sollicitations mails/téléphones pour le site
• Participer à l’animation, la mise à jour des écrans de communication du site
• Contribuer à la rédaction et à la diffusion de contenus destinés aux clients et partenaires ou en interne.
• Apporter un soutien à l’organisation d’actions ou d’événements de communication.