Assistant(e) commercial(e)

Solo; Mouans-Sartoux; On-site; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

Heures sup. majorées

Primes

PEE

Formation double

Job summary

Solo midocean recherche un Assistant(e) Commercial(e) back-office à Mouans-Sartoux. Vous prenez en charge la gestion et le suivi du portefeuille clients existant, les commandes et l’élaboration de devis adaptés.

Vous suivez les dossiers, gérez les litiges et les demandes spécifiques, développez et fidélisez les relations clients sans prospection, et utilisez Salesforce, SAP et le pack Office. Anglais écrit (niveau scolaire) exigé.

Qualifications

• 6 mois à 1 an d’expérience sur un poste similaire.
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
• Bonne organisation et aptitudes à gérer les priorités et les appels entrants.

Responsibilities

• Gestion et suivi du portefeuille clients existant.
• Prise de commandes et élaboration de devis adaptés aux besoins.
• Suivi des dossiers, gestion des litiges et des demandes spécifiques.
• Développement et fidélisation des relations avec les clients (sans prospection).
• Utilisation quotidienne des outils Salesforce, SAP et du pack Office.
• Communication écrite en anglais (niveau scolaire minimum).

Skills

Gestion des priorités

Gestion appels entrants

Esprit d'équipe

Organisation

Rigueur

Tools

Salesforce

SAP

Pack Office

Job description

PRESENTATION DE L'ENTREPRISE :

Solo-midocean est LE fournisseur spécialiste multi-catégories (hardgoods et textile) de services complets, à destination des entreprises européennes pour créer la notoriété de leur marque en leur fournissant le cadeau personnalisé parfait.

Depuis déjà plus de 50 ans, nous y parvenons grâce à une innovation continue et à des délais d'exécution imbattables, en améliorant la valeur ajoutée dans notre chaîne d'approvisionnement. La satisfaction client et la qualité sont nos priorités.

Vous recherchez un rôle polyvalent qui allie relation client et organisation ? Rejoignez notre équipe backoffice Solo midocean en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) et devenez un élément clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre portefeuille clients !

Vos missions :

• Gestion et suivi du portefeuille clients existant.
• Prise de commandes et élaboration de devis adaptés aux besoins.
• Suivi des dossiers, gestion des litiges et des demandes spécifiques.
• Développement et fidélisation des relations avec les clients (sans prospection).
• Utilisation quotidienne des outils Sales Force, SAP et du pack Office.
• Communication écrite en anglais (niveau scolaire minimum).

Type d'emploi :

Temps plein 35h semaine, CDI

Salaire proposé :

2000 bruts mensuels (non négociable)

Horaires :

Du lundi au vendredi (deux équipes : 8h30-12h30 // 14h-17h ou 9h-13h //14h30-17h30)

Lieu du poste : En présentiel uniquement (pas de télétravail) dans nos bureaux de Mouans-Sartoux.

PROFIL RECHERCHE :

Formation/expérience :

• Vous justifiez de 6 mois à 1 an d’expérience sur un poste similaire.

Compétences clés :

• Excellente gestion des priorités et des appels entrants.
• Maîtrise des procédures et suivi rigoureux des étapes clés.
• Maîtrise des outils bureautiques (pack Office).

Qualités personnelles :

• Gestion efficace du stress, même dans un environnement dynamique.
• Esprit d’équipe et capacité à collaborer harmonieusement.
• Organisation et rigueur dans la gestion des tâches quotidiennes

Langues :

• Anglais écrit (niveau scolaire minimum).

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une ambiance de travail conviviale et stimulante.
• Une formation assurée dès votre arrivée minimum 3 mois en double au sein du back office
• Une rémunération supplémentaire : 13ème Mois, Heures supplémentaires majorées, Primes, PEE.