Overview
Le cabinet Invescap à La Tronche, intégré au Groupe SYNALP, accompagne une clientèle variée dans la gestion patrimoniale. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) gestionnaire Back-Office pour renforcer notre équipe locale.
Responsabilités
- Accueil & communication client: traitement des appels entrants et des emails génériques
- Réception, envoi et affranchissement du courrier
- Premier point de contact : filtrage et orientation des demandes
- Appui administratif et suivi des dossiers: mise à jour des données clients (coordonnées, RIB, situation personnelle, etc.)
- Intégration des documents en GED selon l'arborescence modèle
- Suivi du KYC : collecte et mise à jour des documents réglementaires
- Opérations de gestion Back-Office: traitement des arbitrages, versements, rachats, décès, clauses bénéficiaires
- Préparation de documents administratifs et tableaux de suivi
- Saisie rigoureuse dans les outils internes (O2S.)
Conditions contractuelles
Type de contrat: CDI
Temps de travail: 35H/semaine
Horaire: Travail en journée
- Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros à 2350.0 Euros sur 12.0 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
Déplacements
Déplacements: Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - finance/assurance/banque/gestion Cette expérience est indispensable
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Contrôler la conformité de traitement des opérations boursières Cette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensable
- Gestion du Back Office Cette compétence est indispensable
- Mettre en application les règles et les procédures Cette compétence est indispensable
- Gestion du Middle Office
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Employeur
3 à 5 salariés