Assistant(e) ADV anglais professionnel H/F

Michael Page (France); Béthune; Sur place; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Primes diverses

CSE

Résumé du poste

Michael Page France recherche pour son client, PME du secteur industriel à Béthune, un(e) Assistant(e) ADV anglophone. Vous serez l interlocuteur privilégié du client sur les commandes et interviendrez en lien avec les équipes commerciales et opérationnelles.

Profil recherché: minimum 3 années d'expérience en ADV, maîtrise de l'anglais professionnel et des procédures export. Vous aimez le travail en équipe, l'organisation et le sens du service.

Qualifications

• Minimum 3 années d'expérience en ADV et traitement des commandes clients.
• Maîtrise de l'anglais professionnel et connaissance des procédures export (incoterms).
• Excellentes qualités relationnelles, sens du service et organisation.

Responsabilités

• Interlocuteur privilégié du client sur sa commande et interface avec les services internes.
• Établir et relancer les offres commerciales.
• Gérer les commandes clients de A à Z et assurer la facturation/avoir.
• Relayer l'assistant ADV export et collaborer avec les responsables commerciaux et opérationnels.

Connaissances

ADV

Anglais professionnel

Relation client

Organisation

Description du poste

• PME française d'un groupe industriel européen - secteur Béthune
• Gestion complète de la relation clients et des commandes - Anglais professionnel

Notre client

Notre client est une PME du domaine de l'industrie/production. Il appartient à un Groupe européen en développement qui fabrique et distribue des biens de consommation. Vous rejoindrez une équipe de 5 personnes et vous contribuerez à la fluidité des commandes clients en lien avec les équipes commerciales et opérationnelles.

Poste et missions

Au sein d'une équipe ADV et en tant qu'Assistant(e) ADV anglais professionnel H/F, vous serez l'interlocuteur privilégié du client sur sa commande. Vous aurez pour principales missions :

• Etroite collaboration avec les responsables commerciaux
• Établissement et relance des offres commerciales
• Gestion des commandes clients de A à Z
• Interlocuteur privilégié du client et interface avec les différents services internes
• Facturation et édition des avoirs
• Relai de l'assistant ADV export.

Profil recherché

Pour ce poste d'Assistant(e) ADV anglais professionnel H/F, notre client recherche :

• Vous disposez d'au moins 3 années d'expérience en ADV et traitement des commandes clients.
• Vous avez des connaissances au moins professionnelles en anglais. La connaissance des procédures export (incoterms et liasses documentaires) constitue un atout apprécié.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre sens du service client et votre organisation.
• Vous faites preuve d'adaptation, d'autonomie et êtes également force de proposition.
• Vous appréciez le travail d'équipe.

Conditions et Avantages

La rémunération et les avantages :

• Contrat CDI 35h semaine
• 13ème mois après 1 an d'ancienneté
• Primes diverses et CSE