Assistant(e) ADV

Toyota Material Handling France; Bussy-Saint-Georges; Hybride; EUR 29 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Prime sur objectifs

Prime de participation

RTT

Télétravail 2j/sem

Restaurant d'entreprise

Mutuelle et prévoyance

Résumé du poste

Toyota Material Handling France recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) commercial(e) rattaché(e) au Centre Support Clients pour assurer l’administration des ventes de matériels neufs conformément aux procédures en vigueur.

Vous contribuerez à la prévente, à la gestion des commandes et au reporting interne, en assurant le suivi des devis, des contrats et des livraisons avec rigueur et sens du service client.

Qualifications

• Formation supérieure type Bac+2 en Administration des ventes ou Assistanat Commercial.
• Qualités relationnelles et service client essentielles.
• Organisation, rigueur et réactivité attendues.

Responsabilités

• Gérer la prévente: réponses aux appels d'offres, rédaction des offres et devis, relance commerciale.
• Gérer les commandes: réception, ouverture de compte client, suivi jusqu'à la livraison, facturation et transmission au service location.
• Gestion administrative commerciale: reporting, tableaux de bord, archivage des dossiers.

Connaissances

Qualités relationnelles

Organisation

Rigueur

Réactivité

Sens du service client

Formation

Bac+2 Administration des ventes/Assistanat commercial

Outils

MS Office

Description du poste

Ça vous intéresse ? Nous avons justement un poste à pourvoir !

Votre Challenge

Rattaché(e) au Centre Support Clients, vous avez la charge d’assurer l’administratif de la vente de matériels neufs dans le respect et le suivi des procédures en vigueur.

Vos missions d'articulent autour de plusieurs axes :

I. Gestion de la prévente

• Elaborer des référencements et répondre aux appels d’offres en accord avec les recommandations du commercial.
• Rédiger des offres commerciales et préparer des devis en collaboration avec le commercial.
• Relancer le commercial sur l’avancement des offres.

II. Gestion des commandes

• Réceptionner et contrôler la conformité des commandes.
• Effectuer les demandes d’ouverture de compte client.
• Enregistrer et assurer le suivi des commandes dans le système d’information jusqu’à la livraison.
• Contrôler les accusés de réception commandes, les éditer et les transmettre au client.
• Assurer le suivi des livraisons des matériels chez les clients.
• Facturer les dossiers de commande.
• Transmettre les dossiers (commande et contrat de location) au service location en cas de location long terme.
• Traiter les litiges et les non-conformités.

III. Gestion administrative commerciale

• Répondre et renseigner les clients internes et externes avec le support des services internes.
• Elaborer et mettre à jour des tableaux de bord propres à l’activité du service.
• Être support à la réalisation du reporting de ventes demandées par les clients internes et/ou externes.
• Classer et archiver les dossiers de commandes de ventes.

Votre profil

De Formation supérieure de type Bac +2 (Administration des ventes et ou Assistanat Commercial), vous possédez des qualités relationnelles inhérentes à un poste de support commercial. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et avez le sens du service client.

De nature curieuse et autonome, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques.

Quelques informations avant de postuler :

• Contrat à durée indéterminée, Statut Non Cadre
• Prise de poste : ASAP

Alors, vous souhaitez nous rejoindre ? Découvrez nos avantages !

• 13ème mois
• Prime annuelle sur objectifs: 2500€
• Prime de participation
• Non Cadre:24 RTT/An + 2 jours de pont offert
• Télétravail 2j/semaine
• Restaurant d'entreprise
• Mutuelle familiale et prévoyance

Notre process de recrutement :

Notre chargée de recrutement prendra contact avec vous pour un premier échange téléphonique.

Dans un second temps, un entretien physique ou à distance (parce qu’ici on s’adapte au candidat) avec le futur manager et notre chargée de recrutement.

Si l’entretien a été concluant, le process de recrutement se finalisera avec un dernier entretien avec le futur N+2 et notre RRH.