Assistant(e) administration vente/commerciale H/F Produits de puériculture

WORLD PUR BABY; Lyon; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

WORLD PUR BABY à Lyon recrute une personne clé pour soutenir l’équipe commerciale, en assurant le service après-vente et le suivi des commandes en ligne.

Le candidat idéal est polyvalent, rigoureux et organise tout en maîtrisant les outils Microsoft Office, ainsi qu'une connaissance d'EBP ou PrestaShop étant un bonus. Poste en CDI à 35 heures/semaine avec une rémunération de 25‑30k€ annuel selon profil.

Qualifications

• Polyvalent(e), rigoureux(se) et organisé(e)
• Motivé(e) par le travail dans une petite équipe

Responsabilités

• Traitement et suivi de commande de A à Z
• Accueil téléphonique et information client
• Gestion des réclamations clients et proposition de solutions
• Participation à des salons consommateurs et professionnels

Connaissances

Esprit commercial et structuré

Travail en équipe

Anglais professionnel

Outils

Microsoft Office

EBP

Prestashop

Description du poste

Personne clé dans notre structure, vous apportez votre soutien à l’équipe commerciale en assurant une partie du service après-vente et des commandes en ligne.

Responsabilités

• Traitement et suivi de commande de A à Z
• Accueil téléphonique et information client
• Participation à la gestion du SAV
• Gestion des réclamations clients et proposition de solutions
• Participation à des salons consommateurs et professionnels (2 à 3 fois par an)

Collaboration

• L’ensemble de l’équipe Commercial/Marketing

Profil recherché

Polyvalent(e), rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes motivé(e) par le travail dans une petite équipe et avez les compétences suivantes :

• Esprit commercial et structuré
• Travail en équipe
• Maîtrise des outils Microsoft Office. Maitrise "EBP" et/ou "Prestashop" serait un bonus.
• Fiabilité
• Sens des priorités
• Anglais professionnel.

Poste basé à St Didier aux Monts d’Or

CDI 35 heures/semaine. Rémunération 25‑30k€ annuel selon profil.