Assistant(e) Administration des Ventes Internationales

Electrolux Professionnel; Aubusson; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Electrolux Professionnel recherche un Assistant Administratif de Ventes (H/F) pour assurer le traitement et le suivi des commandes export, garantir la qualité du service et gérer les démarches administratives et logistiques liées aux expéditions internationales.

Vous travaillerez avec les équipes commerciales, assurerez le suivi des expéditions et contribuerez au traitement des litiges et retours selon les procédures en vigueur.

Qualifications

• Maîtrise du traitement et suivi des commandes et de la facturation.
• Connaissance des procédures export et des formalités douanières.

Responsabilités

• Saisir et suivre les commandes clients selon les procédures internes.
• Analyser le carnet de commandes et coordonner les disponibilités produits.
• Suivre les expéditions et les livraisons avec les transporteurs et clients.
• Traiter les demandes clients, litiges et retours selon les procédures.
• Informer et conseiller les clients et équipes commerciales sur les produits et conditions de livraison.
• Apporter un support aux équipes commerciales pour les salons et événements.
• Préparer documents d’expédition export et formalités douanières et modes de transport.
• Contribuer à la mise en place des modes de règlement export en coordination avec le service financier.

Connaissances

Gestion des commandes

Facturation

Gestion des litiges

Relation client

Support équipes commerciales

Maîtrise de l’anglais (B1/B2)

Formation

Agent de maîtrise

Outils

Salesforce/ERP

Outlook/Word/Excel

Description du poste

Electrolux Professionnel recherche un Assistant Administratif de Ventes (H/F) pour assurer le traitement et le suivi des commandes export, garantir la qualité du service et gérer les démarches administratives et logistiques liées aux expéditions internationales.

Vous travaillerez avec les équipes commerciales, assurerez le suivi des expéditions et contribuerez au traitement des litiges et retours selon les procédures en vigueur.