Assistant Administratif Ventes – Export & Logistique

Electrolux Professionnel; Aubusson; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Electrolux Professionnel recherche un Assistant Administratif de Ventes (H/F) en CDD de 6 mois pour traiter et suivre les commandes export, assurer le bon fonctionnement administratif et logistique lié aux expéditions internationales.

Vous garantirez la qualité du service client et du support aux équipes commerciales, en gérant les formalités douanières, les documents de transport et les réglementations d’export.

Qualifications

• Bonne maîtrise du traitement et du suivi des commandes, facturation et gestion des litiges.
• Connaissance des procédures export, des formalités douanières et des documents de transport internationaux.
• Anglais professionnel B1/B2; une seconde langue est appréciée.

Responsabilités

• Saisir et suivre les commandes clients dans le respect des procédures internes.
• Analyser le carnet de commandes et coordonner les disponibilités produits avec la planification pour respecter les livraisons.
• Assurer le suivi des expéditions et des livraisons avec transporteurs et clients.
• Traiter les demandes clients, litiges et retours selon les procédures en vigueur.
• Informer et conseiller les clients et les équipes commerciales sur les produits, commandes et conditions de livraison.
• Apporter un support aux équipes commerciales pour salons, démonstrations et événements.
• Préparer les documents d'expédition export, formalités douanières et modes de transport.
• Participer à la mise en place et au suivi des modes de règlement export en coordination avec le service financier.

Connaissances

Gestion commandes export

Service client

Planification et coordination

Anglais professionnel B1/B2

Outils

Outlook

Word

Excel

Salesforce

ERP

Description du poste

Electrolux Professionnel recherche un Assistant Administratif de Ventes (H/F) en CDD de 6 mois pour traiter et suivre les commandes export, assurer le bon fonctionnement administratif et logistique lié aux expéditions internationales.

Vous garantirez la qualité du service client et du support aux équipes commerciales, en gérant les formalités douanières, les documents de transport et les réglementations d’export.