Assistant(e) Administration des Ventes

ECG; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) pour notre service Administration des Ventes basé à Aix-en-Provence. Le poste implique la gestion administrative des dossiers clients, y compris l'ouverture et le traitement du courrier, l'encaissement de paiements, ainsi que des appels pour le suivi des dossiers. Une formation administrative et une première expérience dans un poste similaire sont souhaitées. Le rôle offre des horaires de 9h à 16h30 dans un environnement dynamique et multiculturel.

Qualifications

• Issu(e) d'une formation administrative.
• Première expérience sur un poste similaire appréciée.
• Aisance au téléphone et maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Gestion administrative des dossiers clients.
• Ouverture et tri du courrier.
• Traitement des dossiers reçus et demandes diverses.
• Encaissement chèques / chèques vacances.
• Appels clients pour suivi des dossiers.

Connaissances

Rigueur

Aisance téléphonique

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Formation administrative

Description du poste

Pourquoi nous rejoindre?

• 5000 opportunités d’emploi par an,
• des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS,...),
• + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
• 3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !

Nous recherchons

un(e) Assistant(e) pour notre service Administration des Ventes, au sein de notre siège situé à Aix-en-Provence.

Mission principale

La gestion administrative des dossiers clients :

• Ouverture et tri du courrier ;
• Traitement des dossiers reçus et des demandes diverses ;
• Encaissement chèques / chèques vacances ;
• Préparation des demandes de remboursement par chèque et virement ;
• Remboursement autonome des paiements cartes bleues ;
• Appels clients pour suivi des dossiers (appels entrants et sortants) ;
• Vérification des numéros d’adhérents ;
• Pointage des virements clients avec les relevés bancaires ;
• Renvoi des chèques non signés, raturés, mal libellés.

Profil recherché

Tu es issu(e) d'une formation administrative et/ou a déjà une première expérience professionnelle sur un poste similaire.

Tu es rigoureux(se), tu es à l'aise au téléphone et maîtrise les outils informatiques.

Nous Te Proposons

• Horaires : 9h - 16h30 avec 30 mn de pause
• CDD saisonnier
• 35h semaine