Assistant(e) Administratif(ve) Polyvalent(e) – Société de Plomberie - BTS GPME en Alternance | REF0

AGEPAC; Saint-André; On-site; EUR 6,700 - 10,000; Full time

Job summary

AGEPAC, société artisanale de plomberie intervenant sur des projets variés, propose une formation en alternance axée sur la transmission du métier et le développement des compétences administratives.

Rôles: accueillir les clients, planifier les interventions, gérer devis et factures, classer les dossiers et assurer le lien entre clients et équipe terrain. Profil: sens du service, rigueur et autonomie, esprit d'équipe.

Qualifications

• Profil adapté à l'alternance/apprentissage dans le secteur artisanal.
• Goût pour le service et la relation client.
• Aptitude à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement professionnel.

Responsibilities

• Accueillir les clients et répondre à leurs questions.
• Planifier les rendez-vous et interventions des techniciens.
• Établir et suivre les devis, factures et bons de commande.
• Gérer le classement et l'archivage des dossiers.
• Assurer le lien entre les clients, fournisseurs et l'équipe terrain.
• Participer à l'amélioration de l'organisation administrative.

Skills

Bon sens relationnel

Rigueur et organisation

Connaissances bureautiques

Autonomie

Esprit d'équipe

Job description

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur. Elles s'adressent en priorité aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap. Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises. Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.

Le poste :

Société artisanale de plomberie intervenant sur des projets variés : installations neuves, réparations et entretien. Elle met l'accent sur la transmission du métier et le développement des compétences administratives de ses alternants.

Vos missions :

• Accueillir les clients et répondre à leurs questions
• Planifier les rendez-vous et interventions des techniciens
• Établir et suivre les devis, factures et bons de commande
• Gérer le classement et l'archivage des dossiers
• Assurer le lien entre les clients, fournisseurs et l'équipe terrain
• Participer à l'amélioration de l'organisation administrative

Profil recherché :

• Bon sens relationnel et sens du service
• Rigueur, organisation et réactivité
• Connaissances bureautiques et aisance informatique
• Intérêt pour le secteur artisanal et envie d'apprendre un métier concret
• Autonomie et esprit d'équipe

Savoir-faire demandés :

• Assurer des activités administratives de routine
• Classer des documents
• Communiquer des messages aux gens
• Coordonner des évènements
• Diffuser des communications internes
• Suivre des instructions
• Utiliser des systèmes bureautiques

Savoir-être demandés :

• Chaleureux
• Efficace
• Réactif
• Réaliste
• Serein
• Solidaire