Assistant/e Administratif/ve Gestion Données Clients

Anaqua; Pau; Remote; EUR 26,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires flexibles

Télétravail

Ticket Restaurant

Mutuelle de groupe

RTT

Job summary

Anaqua recherche plusieurs Gestionnaire Données Clients au sein de sa filiale ANAQUA Services. Vous participerez à la gestion et au renouvellement des titres de PI de nos clients, en respectant les échéances et en travaillant en autonomie ou en équipe.

Idéalement Bac+2, vous maîtrisez Excel, avez un anglais intermédiaire et de bonnes capacités d’analyse et de communication pour interagir avec les clients et les équipes.

Qualifications

• Niveau Bac + 2.
• Anglais intermédiaire.
• Expérience pratique dans la manipulation de données.
• Maitrise d’EXCEL.
• Compétences analytiques et de résolution de problèmes.
• Solides compétences de communication verbales et écrites permettant d’interagir à tous les niveaux de l’organisation et avec nos clients.
• Capacité à prioriser pour respecter des délais stricts.
• Maintien un niveau élevé de confidentialité et de professionnalisme.
• Motivé(e) par un environnement au rythme rapide et où la priorité est donnée au travail en équipe.

Responsibilities

• Analyser, traiter et suivre les instructions clients relatives aux renouvellements des titres de PI.
• Réceptionner et traiter les sollicitations des clients externes.
• Incorporer, mettre à jour et corriger les informations clients dans nos bases de données.
• Garantir la conformité des instructions clients avec les données incorporées dans notre base de données.
• Participer à l’évolution des outils de gestion des portefeuilles de PI.

Skills

Gestion de données

Anglais intermédiaire

Analyse et résolution de problèmes

Communication écrite et orale

Priorisation des délais

Education

Bac + 2

Tools

Excel

Job description

Anaqua est à la recherche de plusieurs rôles deGestionnaire Données Clientsau sein de notre filiale ANAQUA Services. En tant que Gestionnaire Données Clients, vous participez à la bonne marche du processus de gestion et de renouvellement des titres de PI (Propriété Industrielle) de nos clients. Le ou la candidat(e) idéal(e) est un(e) individu(e) motivé(e), avec une forte culture du résultat, un réel sens du service, capable de gérer plusieurs projets et ceci en respectant les échéances définies avec sa hiérarchie. Il est également nécessaire que le ou la candidat(e) fasse preuve de rigueur, de capacité d'analyse, et d'un excellent sens de la communication afin de pouvoir interagir avec l'ensemble des acteurs de la société et soit capable de travailler aussi bien en autonomie qu'au sein d'équipes pluridisciplinaires. Ce rôle relève du GDC Team Leader d'ANAQUA Services.

Nous recherchons (1) candidat(e) pour ce poste, à pourvoir en CDD de 12 mois.

Ce poste est fait pour vous si vous aimez:

• Assurer l’analyse, le traitement et le suivi des instructions clients relatives aux renouvellements des titres de PI.
• Réceptionner et traiter les sollicitations des clients externes.
• Incorporer, mettre à jour et corriger les informations clients dans nos bases de données.
• Garantir la conformité des instructions clients avec les données incorporées dans notre base de données.
• Participer à l’évolution des outils de gestion de nos portefeuilles de PI.

Ce dont vous aurez besoin pour réussir:

• Niveau Bac + 2.
• Anglais intermédiaire.
• Expérience pratique dans la manipulation de données.
• Maitrise d’EXCEL.
• Compétences analytiques et de résolution de problèmes.
• Solides compétences de communication verbales et écrites permettant d’interagir à tous les niveaux de l’organisation et avec nos clients.
• Capacité à prioriser pour respecter des délais stricts.
• Maintient un niveau élevé de confidentialité et de professionnalisme.
• Motivé(e) par un environnement au rythme rapide et où la priorité est donnée au travail en équipe.

Les avantages que nous vous proposons:

• Horaires flexibles.
• Télétravail.
• Ticket Restaurant.
• Mutuelle de groupe.
• RTT.

Anaqua est une entreprise mondiale et nous comptons sur la diversité culturelle pour atteindre nos objectifs. Nous nous sommes engagés à créer un environnement multiculturel et nous sommes fiers d’être un employeur qui lutte contre les discriminations de toute nature.

Ainsi toutes les candidatures reçues seront analysées sans égard à la race, la couleur, la religion, le genre, l'identité de genre ou l'expression, l'orientation sexuelle, la génétique, le handicap, l'âge ou le statut d'ancien combattant ou toute autre classification protégée en vertu de la loi locale.