Assistant(e) administratif(ve) formation

NAPSIA; Toulouse; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

NAPSIA recherche un gestionnaire administratif formation à Toulouse pour assurer le suivi des actions de formation, de la demande du client jusqu’à la facturation.

CDI à temps plein, horaires 9h-12h / 14h-18h, poste sur site à Toulouse (Croix-Daurade). 1 900 € brut mensuel + avantages. Poste à pourvoir rapidement.

Qualifications

• Expérience en administratif lié à la formation.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Capacité à gérer le suivi des financements et devis.

Responsibilities

• Accueil téléphonique et traitement des mails entrants.
• Recueil du besoin, orientation vers la formation adaptée et préparation des devis.
• Saisie des fiches clients et des opportunités dans Dendreo, relances.
• Suivi des dossiers de financement (OPCO, CPF, France Travail).
• Programmation des sessions en lien avec les formateurs et envoi des convocations.
• Suivi des sessions : émargements, évaluations, pièces justificatives, relances des formateurs.
• Clôture des dossiers et facturation.
• Intégration des dossiers des nouveaux formateurs.
• Respect des exigences qualité Qualiopi.

Skills

Accueil client

Gestion des mails

Saisie informatique

Relance client

Tools

Dendreo

Job description

Rattaché(e) à la direction, vous assurez le suivi administratif des actions de formation, de la demande du client jusqu'à la facturation.

Gestion des demandes

• Accueil téléphonique et traitement des mails entrants
• Recueil du besoin, orientation vers la formation adaptée et préparation des devis
• Saisie des fiches clients et des opportunités dans notre logiciel de gestion (Dendreo), relances

Suivi administratif des formations

• Suivi des dossiers de financement (OPCO, CPF, France Travail)
• Programmation des sessions en lien avec les formateurs, envoi des convocations
• Suivi des sessions : émargements, évaluations, pièces justificatives, relances des formateurs
• Clôture des dossiers et facturation
• Intégration des dossiers des nouveaux formateurs
• Respect des exigences qualité Qualiopi

Conditions

• CDI à temps plein (35 h), du lundi au vendredi, 9h-12h / 14h-18h
• Poste sur site à Toulouse (Croix-Daurade)
• 1 900 € brut mensuel + avantages
• Poste à pourvoir dès que possible