Assistant du responsable d’agence (h/f)

ALSACE HABITAT; Grand Est; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

28 jours de congés payés

13ème mois

Prime d’assiduité

Prime d’intéressement

Tickets restaurant

Mutuelle gratuite

Forfait Mobilités Durables

PEE et PERCOL

Avantages CSE

Afterworks

Résumé du poste

ALSACE HABITAT recherche un(e) Assistant(e) du Responsable d’Agence CDI, basé à Strasbourg au sein de la Direction de la Clientèle. Vous contribuerez à l’organisation, la rédaction et le suivi des dossiers, assurerez le planning et les tâches administratives nécessaires.

Profil recherché : Bac+2 et expérience en assistanat, idéalement dans le domaine technique ou administratif. Permis de conduire requis; connaissance du logement social appréciée.

Qualifications

• Titulaire d'un diplôme Bac +2 et expérience en assistanat, idéalement dans le domaine technique ou la gestion administrative.
• Expérience en accueil et secrétariat souhaitée; connaissance du logement social serait un plus.
• Permis de conduire nécessaire et aptitude à diagnostiquer une panne par téléphone en cas de réclamation.

Responsabilités

• Rédiger, mettre en forme et diffuser divers documents pour l’Agence (courriers, notes, comptes rendus, supports).
• Assurer le suivi et la gestion des dossiers confiés.
• Organiser les rendez-vous et gérer le planning du Responsable d’Agence.
• Gérer les tâches administratives courantes (courrier, frais de déplacement, congés).
• Suivre les réclamations d’ordre technique, administratif, social et/ou commercial.
• Elaborer et suivre les bons de commande et traiter les factures associées.
• Mettre à jour le tableau de suivi de remise en état des logements.
• Gérer l’approvisionnement des pièces et produits d’entretien et les inventaires.
• Gérer le planning des techniciens et le remplacement des employés d’immeuble.

Connaissances

Réactivité

Organisation

Rigueur

Aisance relationnelle

Travail en équipe

Adaptabilité

Formation

Bac+2

Outils

Bureautique

Description du poste

ALSACE HABITAT est une société d'Economie Mixte basée à Strasbourg et partenaire privilégié de la Collectivité européenne d'Alsace. La société compte plus de 230 collaborateurs et gère un parc de 17 000 logements. Présents sur tout le territoire Bas-Rhinois, nous construisons, aménageons et réhabilitons des logements aidés, des résidences séniors, des gendarmeries, des foyers étudiants et jeunes travailleurs. Grâce à une politique R.S.E engagée et dynamique, nous agissons au quotidien pour le bien-être de nos locataires et de nos salariés.

Description de la mission

Nous recherchons un(e) Assistant(e) du Responsable d’Agence en CDI, qui intègrera notre Agence située à Strasbourg, au sein de la Direction de la Clientèle.

Missions Principales

• Rédiger, mettre en forme et diffuser divers documents pour l’Agence (courriers, notes, comptes rendus, supports, etc.)
• Assurer le suivi et la gestion des dossiers confiés
• Organiser les rendez-vous et gérer le planning du Responsable d’Agence
• Assurer les différentes tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement de l’Agence (traitement du courrier, demandes de remboursement des frais de déplacement, gestion des congés, etc.)
• Suivre les réclamations courantes d’ordre technique, administratif, social et/ou commercial
• Elaborer et suivre les bons de commande et traiter les factures associées
• Alimenter et mettre à jour le tableau de suivi de remise en état des logements
• Gérer l’approvisionnement des pièces, matériels, produits d’entretien et établir les différents inventaires nécessaires au bon fonctionnement de l’Agence
• Gérer le planning des techniciens de proximité et le remplacement des employés d’immeuble

Profil souhaité

Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +2 et justifiez d’une expérience en assistanat, idéalement dans le domaine technique ou la gestion administrative. Une expérience en accueil et secrétariat est souhaitée, et une connaissance du logement social serait un plus. Le permis de conduire est nécessaire.

Vous avez une bonne maîtrise du vocabulaire technique, des outils bureautiques et êtes capable de diagnostiquer une panne par téléphone en cas de réclamation.

Réactif(ve), organisé(e) et rigoureux(se), vous faites également preuve d’une bonne aisance relationnelle. Vous savez travailler en équipe et vous adapter aux différentes situations.

Autres informations

Découvrez les avantages Alsace Habitat

• 28 jours de congés payés
• 1 vendredi sur 2 non travaillé
• 13ème mois
• Prime d’assiduité
• Prime d’intéressement
• Tickets restaurant
• Mutuelle gratuite pour les salariés
• Forfait Mobilités Durables (covoiturage & vélo)
• PEE et PERCOL (abondé)
• Avantages CSE (carte cadeaux, sorties,...)
• Afterworks