Responsable de hall F/H

mk2; Paris; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

mk2 recherche un(e) responsable du hall pour ses cinémas afin d’assurer une expérience client de qualité et de superviser l’équipe sur site. Vous contribuerez à la vente, au contrôle des billets et à la fidélisation des spectateurs, tout en participant à l’animation et à l’ouverture/fermeture des salles.

Le poste implique une coordination avec les équipes et la participation à des évènements, avec une culture cinema et innovation propres au groupe mk2.

Qualifications

• Vous êtes idéalement formé aux techniques de projection
• Vous avez le sens de l’accueil et un bon relationnel
• Vous aimez le travail en équipe et avez idéalement une première expérience en management
• Vous aimez le cinéma et êtes intéressé.e par la vente

Responsibilities

• Accueil de la clientèle, information sur les produits et les services proposés
• Vente et/ou contrôle des billets, des produits et services dans le cadre des objectifs commerciaux
• Fidélisation de la clientèle
• Préparation et coordination des évènements organisés sur le cinéma
• Animation du site
• Ouverture/fermeture du cinéma
• Encadrement du personnel du hall, briefing quotidien des équipes
• Suivi des indicateurs de performance au quotidien
• Gestion des tâches simples liées à la projection et à la maintenance bâtiment
• Participation aux tâches administratives et comptables simples
• Gestion des stocks et de l’approvisionnement

Skills

techniques de projection

accueil client

management

Job description

Notre groupe :

Fondée en 1974, mk2 est une maison de cinéma indépendante de référence en Europe. Depuis cinquante ans, le groupe déploie un modèle intégré qui réunit l’ensemble des métiers du cinéma : production, distribution, ventes internationales, exploitation, hôtellerie, médias et expériences culturelles. Des films aux salles, mk2 défend une autre vision du cinéma : exigeante, ouverte et profondément tournée vers les publics. Portée par trois valeurs — sélection, altérité, transmission — cette ambition se prolonge dans l’accompagnement des œuvres avec un catalogue unique de plus de 1 000 films, la programmation de ses cinémas, réunissant plus de 7 millions de spectateurs chaque année et le déploiement de formats culturels contemporains qui prolongent l’expérience du cinéma.

Notre groupe :

Fondée en 1974, mk2 est une maison de cinéma indépendante de référence en Europe. Depuis cinquante ans, le groupe déploie un modèle intégré qui réunit l’ensemble des métiers du cinéma : production, distribution, ventes internationales, exploitation, hôtellerie, médias et expériences culturelles. Des films aux salles, mk2 défend une autre vision du cinéma : exigeante, ouverte et profondément tournée vers les publics. Portée par trois valeurs — sélection, altérité, transmission — cette ambition se prolonge dans l’accompagnement des œuvres avec un catalogue unique de plus de 1 000 films, la programmation de ses cinémas, réunissant plus de 7 millions de spectateurs chaque année et le déploiement de formats culturels contemporains qui prolongent l’expérience du cinéma.

Le poste :

Au sein de nos cinémas, vous managez l’équipe du hall et participez à offrir une qualité de service aux clients.

Les missions :

• Accueil de la clientèle, information sur les produits et les services proposés
• Vente et/ou contrôle des billets, des produits et services dans le cadre des objectifs commerciaux
• Fidélisation de la clientèle
• Préparation et coordination des évènements organisés sur le cinéma
• Animation du site
• Ouverture/fermeture du cinéma
• Encadrement du personnel du hall, briefing quotidien des équipes
• Suivi des indicateurs de performance au quotidien
• Gestion des tâches simples liées à la projection et à la maintenance bâtiment
• Participation aux tâches administratives et comptables simples
• Gestion des stocks et de l’approvisionnement

Le profil que nous recherchons :

• Vous êtes idéalement formé aux techniques de projection
• Vous avez le sens de l’accueil et un bon relationnel
• Vous aimez le travail en équipe et avez idéalement une première expérience en management
• Vous aimez le cinéma et êtes intéressé.e par la vente

Pourquoi rejoindre mk2 ?

• Participer au développement de nos lieux et expériences mk2
• Intégrer une équipe passionnée et dynamique qui valorise l'autonomie et la prise d'initiative
• Contribuer directement sur la croissance d'un groupe en pleine expansion et tourné vers l'innovation