Assistant de Gestion Vente (H/F)

SOCIETE ANTILLAISE DE DISTRIBUTION DE MA; Baie-Mahault; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Salaire de base et heures sup.

Résumé du poste

Société Antillaise de Distribution de MA recherche un Assistant de Gestion Vente (H/F) en Baie-Mahault pour assurer l accueil client, la gestion des encaissements et le suivi administratif des dossiers commerciaux. Vous travaillerez en Ced 40 heures/semaine et contribuerez à la fiabilisation des flux et à la satisfaction client.

Vous gérerez les remises, le contrôle des données et la facturation selon les procédures, tout en assurant la relation avec les commerciaux et les services concernés.

Qualifications

• Maîtrise des procédures d'encaissement et de gestion commerciale.
• Bonne connaissance des fiches clients et dossiers commerciaux.
• Rigueur et sens du service client requis.

Responsabilités

• Gérer l accueil administratif et commercial des clients.
• Gérer les encaissements et le rapprochement de caisse quotidien.
• Établir les factures selon les procédures et vérifier les flux.
• Mettre à jour les dossiers clients dans EBP et Asana et relayer les anomalies.
• Suivre les dossiers administratifs et le recouvrement précoce des impayés.

Connaissances

Service client

Rigueur

Organisation

Réactivité

Travail en équipe

Outils

EBP Gestion

Asana

Description du poste

Assistant de Gestion Vente (H/F) 971 - Baie-Mahault

Offre n° 212TQBW
Assistant de Gestion Vente (H/F)

La SAD, groupe familial créé en 1973, est distributeur de matériel sur l'arc antillais dans trois univers : Bâtiment & Jardin, Piscine & Spa et Marine & Loisirs.Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et évoluer dans une ambiance conviviale au sein d'un groupe en plein essor ?Nous recrutons un Assistant de Gestion Vente (H/F) à Jarry (Baie-Mahault).Finalité du posteAssurer l'accueil administratif et commercial du client, la gestion des encaissements, le respect des procédures de vente, le suivi administratif des dossiers commerciaux, le contrôle quotidien des opérations de caisse et contribuer à la sécurisation des encours clients afin de garantir la fiabilité des flux, la qualité des données et la satisfaction client.1. Accueil & relation client- Accueil physique et téléphonique des clients.- Création et mise à jour des fiches clients dans EBP.- Contrôle de la qualité des informations saisies.- Transmission des informations aux commerciaux et services concernés.2. Gestion de caisse & encaissements- Contrôle du fonds de caisse en ouverture et fermeture.- Encaissements : espèces, chèques, CB, virements et paiements autorisés.- Rapprochement de caisse quotidien.- Préparation des remises bancaires.- Signalement immédiat des anomalies.3. Facturation- Établissement des factures conformément aux procédures.- Contrôle des articles, prix, remises et flux.- Interdiction de vendre un stock négatif ou un article non conforme.- Application des délégations de remises.- Remontée des anomalies liées aux prix, marges ou stocks.4. Contrôles opérationnels- Contrôle quotidien du filtre caisse.- Vérification des remises, marges, flux et informations clients.- Contrôle des données saisies dans EBP.- Participation aux actions correctives.5. Gestion administrative commerciale- Suivi administratif des dossiers commerciaux.- Contrôle des documents obligatoires.- Classement et archivage des dossiers.- Suivi administratif des commandes spéciales.- Mise à jour des dossiers dans EBP et Asana.6. Pré-recouvrement & sécurisation des comptes clients- Contrôle de la situation des comptes clients.- Relances administratives de premier niveau.- Vérification des pièces nécessaires à la facturation.- Remontée des litiges, promesses de règlement et risques d'impayés.- Participation à la sécurisation des encours clients.7. Communication & remontée des anomalies- Communication avec les commerciaux, dépôt, exploitation et comptabilité.- Remontée immédiate des anomalies.- Suivi des actions dans Asana.8. Qualité, procédures & conformité- Respect des procédures internes.- Confidentialité des informations.- Participation à l'amélioration continue.- Contribution à la satisfaction client.Responsabilités clés- Fiabilité de la caisse.- Conformité des encaissements.- Qualité des fiches clients.- Respect des procédures.- Remontée des anomalies.- Sécurisation des informations utiles au recouvrement.Compétences attendues- Maîtrise d'EBP Gestion.- Utilisation d'Asana.- Maîtrise des procédures d'encaissement.- Rigueur et organisation.- Sens du service client.- Esprit d'équipe et réactivité.

Type de contrat CDD - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 40H/semaineTravail en journée
Travail le samedi
Salaire

• Primes
• Salaire de base, heures supplémentaires et primes

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer le suivi des dossiers clients
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Gérer l'accueil téléphonique
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Relayer de l'information
• Répondre aux attentes d'un client

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des sociétés holding

Employeur

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