Assistant de Gestion Technique — Planification & SAV

MANPOWER; Gainneville; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Prime annuelle sur objectifs : jusqu'à

Prime annuelle complémentaire : 1 150

Intéressement & Participation

Résumé du poste

MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DU HAVRE recrute pour son client un Assistant de Gestion Technique (H/F). Vous assurez l'accueil téléphonique, la gestion des demandes clients et la planification des interventions techniques.

Vous prenez en charge la gestion administrative (devis, facturation), la saisie des dossiers et la coordination avec les techniciens et services internes. CDI, base hebdomadaire 37h45, avec RTT et primes associées.

Qualifications

• Bac 2 minimum (administratif / gestion).
• 3 ans d'expérience sur un poste similaire dans un environnement technique/industriel.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word).
• Bonne aisance téléphonique et sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement technique exigeant.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et gestion des demandes clients.
• Planification et suivi des interventions techniques.
• Gestion administrative : saisie des devis, facturation, dossiers divers, tableaux.
• Coordination avec techniciens, services internes et sous-traitants.
• Suivi des plannings et des heures des techniciens et gestion des réclamations.

Connaissances

Aisance téléphonique

Sens du service client

Sens de la réactivité

Capacité à interagir avec équipes sur

Formation

Bac +2 minimum (administratif / gestion)

Outils

Excel

Word

Description du poste

MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DU HAVRE recrute pour son client un Assistant de Gestion Technique (H/F). Vous assurez l'accueil téléphonique, la gestion des demandes clients et la planification des interventions techniques.

Vous prenez en charge la gestion administrative (devis, facturation), la saisie des dossiers et la coordination avec les techniciens et services internes. CDI, base hebdomadaire 37h45, avec RTT et primes associées.