Assistant de gestion F/H

Malakoff Médéric; La Madeleine; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Congés payés 27 jours

RTT 12 jours

Retraite complémentaire

Résumé du poste

Malakoff Humanis recherche un(e) chargé(e) du support réseau pour assurer le fonctionnement du service, la conformité des dossiers PF et l’accompagnement à la souscription et aux audits. Poste en 6 mois, rémunération de base 24 700 € annuels bruts et congés avantageux.

Profil Bac +2, maîtrise des outils bureautiques, sens du relationnel et de l’organisation, avec rigueur et travail en équipe.

Qualifications

• Maîtrise des outils bureautiques.
• Capacité relationnelle.
• Bonne capacité rédactionnelle.
• Sens de l’organisation.
• Rigueur de travail.
• Capacité à gérer le temps.
• Sens du travail en équipe.

Responsabilités

• Traitement des appels entrants des entreprises de Pompes Funèbres, des Animateurs Commerciaux et des assurés.
• Enregistrement (création et mise à jour) des agences de PF dans la base centrale.
• Enregistrement (création et mise à jour) des courtiers et mutuelles de PF dans la base centrale.
• Constitution et archivage des dossiers dans la GED.
• Accompagnement à la souscription Votrasso et l’Orias pour la mise en place des mandats (MIA).
• Accompagnement aux audits Votrasso.
• Prise de rendez-vous auprès des PF pour les accompagnements.
• Participation à la campagne de renouvellement Votrasso et Orias.
• Gestion des dossiers comptable en anomalie ou restés en impayés.
• Traitement réclamations.

Connaissances

Maîtrise des outils bureautiques

Capacité relationnelle

Bonne capacité rédactionnelle

Sens de l’organisation

Rigueur de travail

Capacité à gérer le temps

Sens du travail en équipe

Formation

Bac à Bac +2

Description du poste

Votre recherche par mots clés (ex : souscripteur)

Intitulé du poste

Contrat à durée déterminée

Durée du contrat

6 mois

Finalité du poste

Sous la bannière du l’assureur Malakoff Humanis, Mésange Prévoyance oeuvre dans le but de proposer, conseiller, orienter, anticiper et ainsi être à la hauteur des attentes de ses clients.

Plus de 20 ans après son arrivée sur le marché, Mésange Prévoyance grâce à une stratégie de proximité avec les professionnels du funéraire et les souscripteurs, a su imposer son statut d’expert et de leader de la prévoyance obsèques. Mettant un point d’honneur à maintenir sa relation de grande qualité avec ses interlocuteurs. Qu’ils soient souscripteurs ou professionnels du funéraire, tous sont servis avec la même exigence de réactivité, disponibilité et sécurité.

Assurer le fonctionnement du service support réseau, veiller à la conformité et la complétude des dossiers des PF du réseau pour permettre leur activité de distribution et d’exécution d’obsèques

• Traitement des appels entrants des entreprises de Pompes Funèbres, des Animateurs Commerciaux et des assurés.
• Enregistrement (création et mise à jour) des agences de PF dans la base centrale.
• Enregistrement (création et mise à jour) des courtiers et mutuelles de PF dans la base centrale.
• Constitution et archivage des dossiers dans la GED.
• Accompagnement à la souscription Votrasso et l’Orias pour la mise en place des mandats (MIA).
• Accompagnement aux audits Votrasso.
• Prise de rendez-vous auprès des PF pour les accompagnements.
• Participation à la campagne de renouvellement Votrasso et Orias.
• Gestion des dossiers comptable en anomalie ou restés en impayés.
• Traitement réclamations.

Profil recherché

COMPETENCES REQUISES ET QUALITES

• Maîtrise des outils bureautiques.
• Capacité relationnelle.
• Bonne capacité rédactionnelle.
• Sens de l’organisation.
• Rigueur de travail.
• Capacité à gérer le temps.
• Sens du travail en équipe.

Bac à Bac +2

Rémunération et avantages :

salaire de base : 24 700 € annuels bruts

retraite supplémentaire cotisation excl. employeur

27 jours ouvrés congés payés + 12 RTT annuels

Structure hiérarchique

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.

L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.

l'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.

Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.