Assistant de facturation H/F

Grand Annecy Agglomération; Annecy; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Job summary

La Direction de l’Eau Potable du Grand Annecy Agglomération recherche un Assistant de facturation pour assurer la fiabilisation et le suivi des opérations de facturation des services Eau Potable et Assainissement, dans le cadre du service Relations Usagers.

Vous serez chargé(e) de préparer, contrôler et suivre les factures, de traiter les litiges et écrêtements, d’instruire les demandes et de mettre à jour les comptes payeurs, avec une forte attention au respect des échéances et au travail

Qualifications

• La direction attend une rigueur et un sens de l'organisation.
• Bonne aptitude à l'analyse et au travail en équipe.
• Fiabilité et sens des responsabilités dans le suivi des factures.

Responsibilities

• Préparer, contrôler et suivre les opérations de facturation Eau Potable et Assainissement, dans le respect du planning.
• Traiter les dossiers de liquidation et de redressement judiciaire, identifier les impayés et assurer le suivi.
• Instruire les demandes d’écrêtement et réaliser les régularisations, annulations et refacturations.
• Assurer la gestion et la mise à jour des comptes payeurs et l’intégration des factures dans Chorus.
• Échanges réguliers avec la Trésorerie Principale et respect des procédures.

Skills

Rigueur

Sens de l'organisation

Esprit d'analyse

Travail en équipe

Fiabilité

Sens des responsabilités

Tools

Word

Excel

Chorus

Job description

La Direction de l’Eau Potable regroupe 125 agents, dont 26 au sein du service Relations Usagers. Ce service assure la relève des compteurs, les opérations de facturation ainsi que la gestion de la relation contractuelle pour plus de 120 000 abonnés.

Rattaché au secteur Facturation, vous participez à la fiabilité et au suivi des opérations de facturation des services Eau Potable et Assainissement.

En tant qu'Assistant de facturation, vos missions consisteront à :

- Préparer, contrôler et suivre les opérations de facturation Eau potable et Assainissement, dans le respect du planning, et assurer les échanges avec la Trésorerie.

- Traiter les dossiers de liquidation et de redressement judiciaire, identifier les impayés concernés et en assurer le suivi.

- Instruire les demandes d’écrêtement et autres demandes liées à la facturation, apporter les réponses adaptées et réaliser les opérations de régularisation, d’annulation et de refacturation.

- Assurer la gestion et la mise à jour des comptes payeurs ainsi que l’intégration et le suivi des factures dans Chorus.

- Assurer des échanges réguliers avec la Trésorerie Principale.

Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre sens de l'organisation.
Doté d'un bon esprit d'analyse, vous appréciez le travail en équipe et savez exercer vos missions avec fiabilité et sens des responsabilités.

Vous maîtrisez les outils bureautiques, notammentWord et Excel.

Vous connaissez la plateforme de facturation Chorus.

Vous disposez d'une bonne connaissance de l'environnement des régies publiques ainsi que des règles administratives et comptables qui leur sont applicables.

Vous savez appliquer les procédures, respecter les échéances et suivre les consignes de travail.