Assistant de copropriété

Seqens AL; France; Hybride; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Seqens AL, acteur du logement, recherche un gestionnaire/assistant copropriétés pour assurer le suivi administratif et relationnel d’un portefeuille de résidences à Issy-les-Moulineaux.

Vous contributez à la préparation des assemblées, au traitement des demandes et au suivi des travaux et prestataires. Profil Bac+2 en Assistanat ou équivalent, avec expérience en copropriété, apprécié, et maîtrise des outils bureautiques.

Qualifications

• Titulaire d’une formation de niveau Bac+2 en Assistanat, Professions Immobilières ou équivalent.
• Idéalement une première expérience sur un poste similaire en copropriété ou gestion administrative.
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de copropriété; connaissance RGPD appréciée.

Responsabilités

• Gérer le portefeuille administratif courant (appels, mails, courriers, mise à jour des outils).
• Préparer et organiser les assemblées générales: convocations, PV, logistique et suivi administratif.
• Suivre les demandes des copropriétaires et traiter les réclamations.
• Gérer les interventions techniques courantes, contrats de maintenance et suivi des sinistres.
• Accompagner le gestionnaire dans le suivi des travaux et des prestataires.
• Participer à la qualité de service et à la satisfaction des copropriétaires.
• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, gestion des priorités et des dossiers en simultané.
• Aptitude à la rédaction et au relationnel, sens du service client et travail en équipe.
• Bon esprit d’analyse et de synthèse, anticipation des besoins et maintien des relations de confiance.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Autonomie

Gestion de dossiers

Relation client

Formation

Bac+2 en Assistanat

Outils

Logiciels de gestion de copropriété

Description du poste

Seqens est un acteur global du logement en Ile-de-France et la première Société à mission du groupe Action Logement.
Avec un parc de 108 000 logements, Seqens s’illustre par un maillage territorial fort : notre patrimoine est présent dans plus de 342 communes franciliennes.
Être Société à mission, c’est poursuivre des objectifs sociaux, sociétaux et environnementaux ambitieux, inscrits dans les Statuts de l’entreprise.
Notre raison d'être : « Donner à chacun sa chance en innovant pour l’habitat ».

Les missions

Au sein d’un trinôme composé d’un gestionnaire, d’un assistant et d’un comptable de copropriétés, vous participez à la gestion d’un portefeuille de copropriétés et assurez le bon suivi administratif et relationnel des résidences.

Assurer la gestion administrative courante du portefeuille (appels, mails, courriers, mise à jour des outils de gestion).

Préparer et organiser les assemblées générales : convocations, procès-verbaux, logistique et suivi administratif.

Assurer le suivi des demandes des copropriétaires et le traitement des réclamations.

Gérer les interventions techniques courantes, les contrats de maintenance et le suivi des sinistres.

Accompagner le gestionnaire dans le suivi des travaux et des prestataires.

Participer à la qualité de service et à la satisfaction des copropriétaires.

Titulaire d’une formation de niveau Bac+2 en Assistanat, Professions Immobilières ou équivalent, vous justifiez idéalement d’une première expérience sur un poste similaire en copropriété ou en gestion administrative.

Vous disposez de bonnes connaissances en droit de la copropriété, en gestion des sinistres et dans le suivi des prestataires. La maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de copropriété constitue un atout. Une connaissance du vocabulaire technique du bâtiment ainsi que des règles de confidentialité (RGPD) est appréciée.

Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous savez gérer les priorités, coordonner plusieurs dossiers simultanément et assurer un suivi administratif de qualité. Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités rédactionnelles et relationnelles, votre sens du service client ainsi que votre aptitude à travailler en équipe.

Doté(e) d’un bon esprit d’analyse et de synthèse, vous savez anticiper les besoins, gérer les situations sensibles et entretenir des relations de confiance avec les copropriétaires, les conseils syndicaux et les prestataires. Votre sens de l’écoute, votre adaptabilité et votre professionnalisme seront des atouts essentiels pour réussir sur ce poste.

Infos pratiques

Seqens - Issyndic
14/16 boulevard Garibaldi
92130 Issy-les-Moulineaux

RER C, arrêt «Issy»
Métro Ligne 12, arrêt «Mairie d’Issy»
Tram T2, arrêt «Jacques Henry Lartigue»
Parking voiture et vélo