Assistant d'agence - Pilotage & Planning CDI

O2 Care Services; Aixe-sur-Vienne; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

O2 Care Services recherche un assistant d'agence pour assurer l'exploitation de l'agence à Aixe-sur-Vienne. Vous serez chargé du planning des intervenants, du suivi des prestations et du traitement des incidents.

Après une période d’intégration, vous participerez au recrutement, au suivi des partenariats et à la montée en compétence des équipes. Contrat CDI, prise de poste rapide, basé à l'agence.

Qualifications

• Autonomie, rigueur et sens du relationnel au cœur du poste.
• Expérience d’assistant requise; expérience dans le secteur RH/commercial est un atout.
• Intérêt pour les services à la personne.

Responsibilities

• Gérer le planning des intervenants et l’affectation client-salarié.
• Mettre en place et suivre les prestations, traiter les dysfonctionnements et alertes.
• Suivre la satisfaction clients et salariés, gérer réclamations et changements d’horaires.
• Mettre à jour les données dans le logiciel de gestion.
• Piloter l’activité via des indicateurs de performance.
• Pré-recruter le personnel en respectant le processus (sourcing, entretiens).
• Identifier et suivre les partenariats emploi et prescripteurs.
• Mettre à jour les candidatures dans Digital Recruiters.
• Développer le réseau de prescripteurs par tracting.
• Réaliser des visites d’évaluation chez les prospects pour vendre des contrats.

Skills

Sens du Service

Planification

Réactivité

Gestion des priorités

Job description

O2 Care Services recherche un assistant d'agence pour assurer l'exploitation de l'agence à Aixe-sur-Vienne. Vous serez chargé du planning des intervenants, du suivi des prestations et du traitement des incidents.

Après une période d’intégration, vous participerez au recrutement, au suivi des partenariats et à la montée en compétence des équipes. Contrat CDI, prise de poste rapide, basé à l'agence.