Assistant d'Agence H/F

Petit Forestier Group; Lens; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Mutuelle d'entreprise

Prime de participation

Prime d'intéressement

Chèques vacances

Comité social d'entreprise

Prime de cooptation

Plan Épargne Entreprise (PEE)/PERCO

Résumé du poste

Petit Forestier Group recherche un Assistant d’Agence H/F en CDI pour notre agence de Lens. Vous assurez l'accueil clientèle et la gestion des documents contractuels, la facturation et le recouvrement, ainsi que le suivi administratif du parc et des sinistres.

Vous serez également impliqué dans la gestion RH avec le directeur et évoluerez dans une équipe engagée et centrée sur la satisfaction client.

Qualifications

• Diplômé en gestion administrative et/ou commerciale (Bac +2).
• Sans diplôme spécifique, une expérience significative dans ce domaine est également un atout.
• Connaissance approfondie en matière de bureautique (Word, Excel) et des outils de communication (Internet, Outlook).
• Vous savez prioriser l'urgence, anticiper, organiser et gérer des imprévus.
• Vous communiquez de manière claire et efficace.
• Vous êtes pourvu(e) d'un sens du relationnel et d'un sens commercial avec la clientèle.
• Vous possédez un fort engagement pour la réussite collective de l'équipe et de la satisfaction client.

Responsabilités

• Accueil de notre Clientèle (physique, téléphonique et par mail).
• Gestion des documents de tout le cycle contractuel (devis, contrats, avenants).
• Gestion de l'ensemble de la facturation et des recouvrements.
• Divers suivis administratifs tel que la gestion des mouvements de parc camions, des encaissements clients, des commandes de fournitures.
• La gestion et le suivi des sinistres.
• Le suivi de la gestion RH avec l'aide du directeur.

Connaissances

Organisation

Gestion administrative

Relation client

Communication

Priorisation

Formation

Bac +2 en gestion administrative et/ou commerciale

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

POSTE : Assistant d'Agence H/FDESCRIPTION :Au coeur d'un Groupe où tous les métiers ont un sens, nous recherchons notre futur assistant H/F en CDI 39H pour notre agence de Lens.Chez Petit Forestier Group, chaque collaborateur est un talent. Par votre expertise et vos compétences vous contribuez à faire raisonner notre raison d'être : améliorer la qualité de vie par la maîtrise de la chaîne du Froid.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un environnement dynamique et stimulant au sein du Groupe avec l'ambition de devenir le leader mondial de la location frigorifique durable.
• Une équipe dynamique prête à relever de nouveaux challenges au quotidien.
• Des opportunités de développement et de formation continue, à travers un outil intégré d'E-Learning.
• Des avantages sociaux, notamment : titres restaurant, mutuelle d'entreprise, prime de participation, prime d'intéressement, chèques vacances, comité social d'entreprise, prime de cooptation, reconnaissance du temps de travail supplémentaire, CET, Plan Épargne Entreprise, PERCO.

Vos principales missions seront

• L'Accueil de notre Clientèle (physique, téléphonique et par mail).
• Gestion des documents de tout le cycle contractuel (devis, contrats, avenants).
• Gestion de l'ensemble de la facturation et des recouvrements.
• Divers suivis administratifs tel que la gestion des mouvements de parc camions, des encaissements clients, des commandes de fournitures.
• La gestion et le suivi des sinistres.
• Le suivi de la gestion RH avec l'aide du directeur.

Quel est le profil recherché pour ce poste ?

• Diplômé en gestion administrative et/ou commerciale (Bac +2).
• Sans diplôme spécifique, une expérience significative dans ce domaine est également un atout.
• Connaissance approfondie en matière de bureautique (Word, Excel ) et des outils de communication (Internet, Outlook ).
• Vous savez prioriser l'urgence, anticiper, organiser et gérer des imprévus.
• Vous communiquez de manière claire et efficace.
• Vous êtes pourvu(e) d'un sens du relationnel et d'un sens commercial avec la clientèle.
• Vous possédez un fort engagement pour la réussite collective de l'équipe et de la satisfaction client.

Vous intégrez une équipe qui portent les valeurs du Groupe : passion, sens du service, engagement et agilité.

Petit Forestier Group s'engage à favoriser la diversité, l'égalité et l'inclusion pour tous ses collaborateurs.

Petit Forestier Group, un métier qui fait sens.

PROFIL :

Type de contrat CDI
Contrat travail

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

Employeur

Petit Forestier Group

Chez Petit Forestier Group, tous les métiers font sens. Depuis plus de 117 ans, nous innovons pour garantir la chaîne du froid et préserver des produits essentiels. Rejoindre notre groupe, c'est intégrer une aventure humaine et professionnelle unique, portée par des équipes passionnées.