Assistant d'Agence en Alternance — Administration & Planning

A2MICILE REGION CENTRE; Bretagne; On-site; EUR 10,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d'entreprise

Tickets restaurants 7€

Comité d'entreprise

Job summary

A2MICILE REGION CENTRE propose une alternance d'Assistant d'agence en apprentissage pour obtenir le Titre Professionnel Chargé(e) d'accueil et de Gestion Administrative. Formation partenaire: 1 journée de cours/semaine et modules e-learning à distance, avec intégration en agence.

Gestion des plannings, saisie des heures, accueil et relation client, ainsi que les tâches RH et administratif seront au cœur du poste. Opportunité d'évolution vers un CDI si l'alternance est réussie.

Qualifications

• Attiré(e) par le service à la personne et souhaitant se former à un métier porteur.
• Première expérience en gestion administrative appréciée mais pas obligatoire.
• Bonne aisance relationnelle et rigueur dans le travail.

Responsibilities

• Établir les plannings des intervenants et coordonner disponibilités et besoins clients.
• Saisir les heures réalisées par les intervenants.
• Gérer les imprévus de planning (remplacements, absences, etc.).
• Accueil physique et téléphonique de l'agence et relation avec les mutuelles.
• Répondre aux réclamations clients et assurer le lien avec les bénéficiaires.
• Réaliser l'administratif RH (contrats, avenants, DPAE, congés).
• Participer à la préparation des variables de paie et au soutien commercial.

Skills

Accueil client

Gestion administrative

Planification

Education

Titre Professionnel Chargé(e) d'accueil et de Gestion Administrative

Job description

A2MICILE REGION CENTRE propose une alternance d'Assistant d'agence en apprentissage pour obtenir le Titre Professionnel Chargé(e) d'accueil et de Gestion Administrative. Formation partenaire: 1 journée de cours/semaine et modules e-learning à distance, avec intégration en agence.

Gestion des plannings, saisie des heures, accueil et relation client, ainsi que les tâches RH et administratif seront au cœur du poste. Opportunité d'évolution vers un CDI si l'alternance est réussie.