Assistant d'agence CDI – Service Client & Admin (Lens)

PETIT FORESTIER LOCATION; Lens; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titulaires restaurant

Mutuelle d'entreprise

Prime de participation

Prime d’intéressement

Chèques vacances

Comité social d'entreprise

Prime de cooptation

Reconnaissance du temps de travail

Plan Épargne Entreprise

PERCO

Résumé du poste

Le Groupe Petit Forestier cherche un assistant H/F en CDI 39H pour son agence de Lens. Vous accueillez la clientèle (physique, téléphonique et mail), et participez à la gestion des documents et de la facturation.

Vous assurez le suivi des documents contractuels, du recouvrement et des aspects RH avec le directeur. Vous utilisez Word, Excel et Outlook au quotidien et vous monterez en compétence via l’E-Learning.

Qualifications

• Diplômé(e) en gestion administrative et/ou commerciale ou expérience équivalente.
• Bonnes compétences bureautiques (Word/Excel) et outils de communication.
• Capacité à prioriser, organiser et gérer les imprévus, travail en équipe.

Responsabilités

• Accueil de la clientèle (physique, téléphonique et mails).
• Gestion des documents du cycle contractuel (devis, contrats, avenants).
• Gestion de la facturation et des encaissements.
• Divers suivis administratifs: mouvements de parc, commandes, fournitures.
• Gestion et suivi des sinistres et aspects RH avec le directeur.
• Veille au service client et travail en collaboration avec l'équipe.

Connaissances

Accueil client

Gestion administrative

Facturation

Relation client

Organisation

Formation

Baccalauréat +2 en gestion administrative/commerciale

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Le Groupe Petit Forestier cherche un assistant H/F en CDI 39H pour son agence de Lens. Vous accueillez la clientèle (physique, téléphonique et mail), et participez à la gestion des documents et de la facturation.

Vous assurez le suivi des documents contractuels, du recouvrement et des aspects RH avec le directeur. Vous utilisez Word, Excel et Outlook au quotidien et vous monterez en compétence via l’E-Learning.