Assistant(e) commercial(e) F/H

Komilfo - Votre conseiller stores et fermetures; France; À distance; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Komilfo - Votre conseiller stores et fermetures recherche un Assistant Administratif(ve) et Accueil Client pour assurer l'accueil du magasin et la gestion administrative back office. Vous coordonnez les échanges avec les clients, les fournisseurs et les équipes techniques, et assurez la saisie, le suivi des documents et le respect des procédures internes.

Ce poste implique l’ouverture de comptes clients et fournisseurs, la conformité et les démarches liées à la formation, avec un rôle clé dans

Qualifications

• Accueil physique et téléphonique des clients
• Gestion administrative back office
• Saisie et suivi des documents administratifs
• Coordination avec clients, fournisseurs et équipes techniques
• Conformité et suivi des procédures internes

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique ; orientation et information des clients.
• Gestion des e-mails, du courrier et du suivi des demandes.
• Préparation des dossiers d’intervention en liaison avec les équipes techniques
• Saisie, pilotage et contrôle des documents administratifs via les outils internes (du passage de commande jusqu’à l’encaissement).
• Suivi des règlements et relances selon procédure interne.
• Préparation et suivi des dossiers administratifs : ouverture de comptes clients et fournisseurs, conformité, certifications (RGE / Qualibat), et démarches liées aux organismes de formation.

Description du poste

Assistant(e) Administratif(ve) et Accueil Client

Votre rôle

Vous assurez l’accueil du magasin et la gestion administrative back office. Véritable pilier de l’organisation, vous coordonnez les échanges avec les clients, les fournisseurs et les équipes techniques.

Vos missions principales au quotidien

• Accueil physique et téléphonique ; orientation et information des clients.
• Gestion des e mails, du courrier et du suivi des demandes.
• Préparation des dossiers d’intervention en liaison avec les équipes techniques
• Saisie, pilotage et contrôle des documents administratifs via les outils internes (du passage de commande jusqu’à l’encaissement).
• Suivi des règlements et relances selon procédure interne.
• Préparation et suivi des dossiers administratifs : ouverture de comptes clients et fourniseur, conformité, certifications (RGE / Qualibat), et démarches liées aux organismes de formation.