Assistant CRM Campaigns - Email & SMS (Alternance)

atlasformen; Paris; Sur place; EUR 12 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets Restaurant

Remboursement 50% du titre detransport

Résumé du poste

Bouchara, spécialiste de l’aménagement et décoration d’intérieur, recherche un Assistant Chargé de campagne CRM en apprentissage à Paris 9ᵉ.

Rattaché(e) au Responsable CRM, le/la Chargé(e) de Campagnes CRM pilote la création, le déploiement et le suivi des campagnes omnicanal afin de développer l’engagement client, le trafic et les ventes, via emailing et SMS, dans le cadre des opérations commerciales.

Qualifications

• Expérience en CRM et emailing appréciée.
• Maîtrise d'Excel et des chiffres.
• Rigueur, organisation et autonomie.

Responsabilités

• Gérer les campagnes Emailing et le pilotage des campagnes SMS.
• Élaborer le planning éditorial CRM en lien avec le calendrier commercial.
• Rédiger les contenus des newsletters et emails relationnels.
• Concevoir briefs créatifs pour la graphiste (objectifs, messages clés, hiérarchisation des contenus).
• Assurer les relectures, les validations et la cohérence éditoriale des campagnes.
• Paramétrer, programmer et envoyer les campagnes via l’outil CRM et réaliser les tests.
• Analyser les performances et produire des reportings.

Connaissances

Culture marketing

CRM/emailing

Excel & chiffres

Rigueur & organisation

Esprit d'équipe

Outils

CRM tools

Description du poste

Bouchara, spécialiste de l’aménagement et décoration d’intérieur, recherche un Assistant Chargé de campagne CRM en apprentissage à Paris 9ᵉ.

Rattaché(e) au Responsable CRM, le/la Chargé(e) de Campagnes CRM pilote la création, le déploiement et le suivi des campagnes omnicanal afin de développer l’engagement client, le trafic et les ventes, via emailing et SMS, dans le cadre des opérations commerciales.