Assistant CRM & Acquisition (H/F)

Vanessa Bruno; Paris; Sur place; EUR 6 696 - 13 392; Plein temps

Résumé du poste

Vanessa Bruno recherche un stagiaire CRM pour intégrer son département Marketing Digital à Paris. Ce stage de 6 mois, à partir d'août 2026, inclut des responsabilités variées telles que l'assistance à la stratégie CRM et la gestion des campagnes marketing. Les candidats doivent être en formation Bac+4/5 en Marketing ou domaine similaire et idéalement posséder une expérience préalable. Un bon niveau d'autonomie, de rigueur et de communication est requis.

Qualifications

• Formation supérieure (Bac+4/5, Master) en Marketing ou Digital.
• Idéalement une première expérience dans le Marketing (retail, luxe).
• Autonomie et bonne communication requises.

Responsabilités

• Assister la CRM Manager dans le développement de la stratégie CRM.
• Gérer les campagnes newsletters et SMS.
• Suivre et analyser les KPIS CRM.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Communication

Formation

Bac+4/5 en Marketing/Digital/Commerce

Description du poste

Rejoindre l’univers Vanessa Bruno : un stage CRM au cœur d’une maison iconique.

Intégrer Vanessa Bruno, c’est entrer dans l’univers d’une Maison emblématique de la mode française, reconnue pour son élégance contemporaine et son sens du détail.

Ce stage en CRM, à pourvoir à partir d’ août 2026 pour 6 mois, offre l’opportunité de découvrir de l’intérieur une marque en pleine dynamique digitale, au plus près de sa stratégie de relation client et de son évolution.

Description du poste :

Rattaché(e) au département Marketing Digital & E-commerce,

Vous assisterez la CRM Manager dans le développement et la mise en place de la stratégie CRM :

• Contribution au plan de communication marketing omnicanal (suivi de planning, création de briefing, construction des templates)
• Gestion des campagnes newsletters et SMS
• Reporting : suivre et analyser les KPIS CRM
• Collecter les besoins business UI et UX et proposer des optimisations
• Benchmark régulier sur les best practices CRM des concurrents et homologues.

Vous assisterez le Traffic Manager dans le développement et la mise en place de la stratégie Traffic :

• Lancer et suivre les campagnes sur nos leviers principaux : SEA, Social Ads et
• Réaliser les rapports hebdomadaires et mensuels
• Suivi des retours eshop
• Analyse des feedback clients (Trustpilot, etc)
• Détection des sites frauduleux et signalement sur la plateforme dédiée
• Aide pour le suivi des SAV eshop

Profil recherché

De formation supérieur (Bac+4/5, Master) en Marketing/Digital/Commerce

Vous avez idéalement une première expérience dans le Marketing (retail, luxe, grands

Vous êtes reconnu.e pour votre autonomie, votre rigueur,une bonne communication et