Assistant CommercialH/F

Michael Page (France); Gennevilliers; Sur place; EUR 34 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire 13 mois

35 heures par semaine

Résumé du poste

Michael Page (France) recherche un Gestionnaire ADV H/F basé à Gennevilliers pour piloter les commandes clients et assurer un service client de qualité. Vous assurerez la réception et la livraison des commandes, tout en maintenant une communication active avec les clients et les équipes internes.

Le poste exige une formation en commerce ou administration, un esprit organisé et une aisance en anglais, avec une rémunération autour de 34 000–35 000 € sur 13 mois et une base de 35 heures par semaine.

Qualifications

• Formation en commerce, administration ou équivalent.
• Anglais talk/written souhaité (niveau avancé).
• Organisé et rigoureux dans la gestion ADV.
• Bon relationnel, réactivité et polyvalence.

Responsabilités

• Gérer les commandes clients de leur réception à la livraison.
• Maintenir une communication régulière avec les clients.
• Coordonner avec les équipes internes pour satisfaire le client.
• Gérer les dossiers administratifs liés aux clients et commandes.
• Traiter les réclamations et proposer des solutions.
• Participer à l'élaboration de rapports commerciaux et statistiques.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus du service client.

Connaissances

Gestion des commandes

Relation client

Organisation

Formation

Formation en commerce/Administration

Description du poste

Gestionnaire ADV H/F

Structure dans le domaine de l'industrie.

À propos de notre client

Notre client est un acteur de l'industrie manufacturière, localisé à Gennevilliers.

Description

En tant que Gestionnaire ADV H/F, vos responsabilités consisteront à :

• Assurer la gestion des commandes clients, de leur réception à leur livraison ;
• Maintenir une communication régulière avec les clients pour répondre à leurs demandes ;
• Coordonner avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client ;
• Gérer les dossiers administratifs liés aux clients et commandes ;
• Traiter les réclamations clients et proposer des solutions adaptées ;
• Participer à l'élaboration de rapports et de statistiques commerciales ;
• Contribuer à l'amélioration continue des processus du service client ;

Profil recherché

Le profil recherché :

• Vous disposez d'une formation en commerce, administration ou équivalent ;
• Vous avez idéalement un niveau d'anglais avancé oral et écrit ;
• Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans la gestion des tâches ADV ;
• Vous possédez un bon relationnel, êtes réactif.ve et soucieux.se de bien faire ;
• Vous êtes capable de travailler en équipe et de gérer plusieurs priorités simultanément.

Conditions et Avantages

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Un salaire annuel compris entre 34 000 € et 35 000 €, sur 13 mois ;
• Une durée collective de travail de 35 heures par semaine ;
• Un poste non exposé à des risques spécifiques.

Si ce poste basé à Gennevilliers correspond à vos compétences et attentes, postulez dès maintenant.