Assistant Commercial & Support Client

SARIA France; Corbas; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

SARIA France, acteur du groupe SARIA, recherche un(e) assistant(e) administratif et commercial(e) pour rejoindre le service ADV à Corbas. Vous assurez le suivi administratif des contrats, des devis et des litiges légers, et vous servez d’interface entre les clients, les commerciaux et les services internes.

Vous participez à la fidélisation client par une réactivité et une organisation sans faille, avec une connaissance des procédures et des outils bureautiques (Pack Office).

Qualifications

• Bac+2 requis ou équivalent.
• Connaissances logistique/transport et réglementation.
• Maîtrise du Pack Office.
• Esprit d'équipe et capacité à travailler transversalement.
• Gestion administrative rigoureuse.

Responsabilités

• Suivre les procédures internes et créer les devis et contrats.
• Gérer les demandes spécifiques et les réclamations clients.
• Maintenir la qualité des données client dans l’ERP.
• Assurer l’accueil et le relationnel client téléphonique et écrit.
• Collaborer avec les services supports et campagnes internes.

Connaissances

Gestion administrative

Relation client

Support commercial

Travail en équipe

Bureautique Office

Formation

Bac+2

Outils

JDE

Description du poste

SARIA France, acteur du groupe SARIA, recherche un(e) assistant(e) administratif et commercial(e) pour rejoindre le service ADV à Corbas. Vous assurez le suivi administratif des contrats, des devis et des litiges légers, et vous servez d’interface entre les clients, les commerciaux et les services internes.

Vous participez à la fidélisation client par une réactivité et une organisation sans faille, avec une connaissance des procédures et des outils bureautiques (Pack Office).