Assistant Commercial — Service Client & Projets

Région Nouvelle-Aquitaine; Poitiers; Sur place; EUR 19 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance

Offres CE

Espaces de détente

Tickets restaurant

Carte réduction magasin

Résumé du poste

Région Nouvelle-Aquitaine, magasin de Poitiers, recherche pour renforcer son équipe. Vous accompagnerez les clients dans leurs projets et garantirez la mise à disposition des commandes (livraison, click and collect).

Vous proposerez les services les plus adaptés, contribuerez au développement du portefeuille clients par la relance des devis, gérerez la prestation de service pose avec nos artisans référencés et assurerez le SAV.

Qualifications

• Sens aigu du service client et souci de la satisfaction.
• Goût du commerce et travail en équipe.
• Rigueur et organisation personnelles.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans leurs projets en garantissant la mise à disposition des commandes (livraison, click and collect).
• Proposer les services les plus adaptés à leurs besoins.
• Contribuer au développement du portefeuille clients par la relance des devis.
• Gérer et organiser la prestation de service pose avec nos artisans référencés.
• Assurer le SAV et proposer des solutions adaptées.
• Gérer le service de location de véhicule.

Connaissances

Service client

Commerce

Esprit d'équipe

Rigueur et organisation

Description du poste

Région Nouvelle-Aquitaine, magasin de Poitiers, recherche pour renforcer son équipe. Vous accompagnerez les clients dans leurs projets et garantirez la mise à disposition des commandes (livraison, click and collect).

Vous proposerez les services les plus adaptés, contribuerez au développement du portefeuille clients par la relance des devis, gérerez la prestation de service pose avec nos artisans référencés et assurerez le SAV.