Assistant Commercial — Service Client & Commandes (Remote)

OMEGA, Inc.; Sucy-en-Brie; Hybride; EUR 30 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

10 jours RTT

Compte épargne temps monétisable

Télétravail possible

Résumé du poste

HBK recrute pour renforcer son Global Customer Care en France, près de Sucy-en-Brie. Vous assurerez un support client de haute qualité et collaborerez avec les équipes Ventes, Services, Marketing, Opérations et Finance.

Idéalement, vous avez une expérience en service client et en gestion des commandes; une connaissance des appels d'offres est un atout. Travail possible en télétravail partiel et bureau en Île-de-France.

Qualifications

• Maîtrise des outils informatiques indispensable.
• Connaissance des outils SAP et/ou Salesforce est un atout.
• Expérience en service client et gestion des commandes est souhaitable.

Responsabilités

• Élaborer et suivre les devis et commandes.
• Gérer les demandes clients et assurer un support de qualité.
• Coopérer avec les équipes Ventes, Marketing et Finance.
• Enregistrer et suivre les demandes et les livraisons.
• Fournir des informations précises et proactives aux clients.

Connaissances

Service client

Anglais avancé

Organisation

Esprit d'équipe

Outils

SAP

Salesforce

Description du poste

HBK recrute pour renforcer son Global Customer Care en France, près de Sucy-en-Brie. Vous assurerez un support client de haute qualité et collaborerez avec les équipes Ventes, Services, Marketing, Opérations et Finance.

Idéalement, vous avez une expérience en service client et en gestion des commandes; une connaissance des appels d'offres est un atout. Travail possible en télétravail partiel et bureau en Île-de-France.