Assistant commercial (H/F)

FILAB; Saint-Apollinaire; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant Swile

Salle de sport gratuite

Chèques cadeau

Résumé du poste

FILAB recherche un Assistant commercial pour accompagner l'équipe Support Commercial dans le suivi des échanges avec les clients. Vous traiterez les demandes entrantes, élaborerez des devis simples et participerez aux relances des devis et des commandes.

Vous serez en contact téléphonique avec les clients, assis en open space, avec une rémunération fixe de 24 000 € bruts annuels et une part variable potentielle, ainsi que des avantages tels que des tickets restaurant Swile et des chèques cadeau.

Qualifications

• Sens de la relation client et appétence pour la vente.
• A l'aise au téléphone et dynamique.
• Rigueur dans l'utilisation des outils informatiques et une bonne concentration.
• Sourire et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Traiter les demandes entrantes des clients : prise en charge des appels, gestion des échanges, élaboration de devis simples.
• Participer activement au processus de relance des devis.
• Prendre en charge la cotation assurance-crédit des prospects et clients.
• Relancer les bons de commande attendus des clients.
• Envoyer les factures proforma des clients concernés.
• Relancer les acomptes et les paiements.
• Contribuer aux autres missions du service Support Commercial.

Connaissances

Relation client

Vente

Téléphone

Rigueur informatique

Concentration

Sourire et dynamique

Description du poste

Offre n° 214HNRY
Assistant commercial (H/F)

Vos objectifs en tant qu'Assistant(e) commercial(e) :Sous la responsabilité de la Responsable Support Commercial, vous accompagnerez le département Commercial dans le suivi des échanges avec les clients.Vos missions principalesAu quotidien, vous serez amené(e) principalement à :- Traiter les demandes entrantes des clients :o Prise en charge des appels téléphoniques ;o Gestion des échanges ;o Elaboration de devis simples.- Participer activement au processus de relance des devis ;- Prendre en charge la cotation assurance-crédit des prospects et clients ;- Prendre en charge la relance des bons de commande attendus des clients ;- Prendre en charge l'envoi des factures proforma des clients concernés ;- Prendre en charge la relance des acomptes et des paiements ;- Contribuer aux autres missions dévolues au service Support Commercial.Votre future équipeVous rejoindrez une équipe composée de huit autres personnes et serez rattaché(e) directement à la Responsable Support Commercial.Ce poste est-il fait pour vous ?- Vous avez le sens de la relation client et une appétence certaine pour la vente ?- Vous êtes parfaitement à l'aise au téléphone ?- Vous savez faire preuve de rigueur, notamment dans le cadre de l'utilisation des outils informatiques ?- Vous disposez d'une bonne capacité de concentration vous permettant de travailler en open space ?- Vous êtes souriant(e) et dynamique ?Si vous avez répondu oui à toutes ces questions, ce poste est fait pour vous !Ce que nous vous proposons :- Un Contrat à Durée Indéterminée, statut ETAM aux 37 heures hebdomadaires, incluant 12 JRTT annuels ;- Une rémunération comprenant :o une partie fixe de 24 000 € bruts annuels ;o une partie variable comprenant une prime annuelle individuelle (jusqu'à 6 % de la rémunération annuelle brute) et une prime d'intéressement, débloquées sous réserve de conditions tenant aux résultats de la société ;o Des tickets restaurant via une carte Swile.- De nombreux avantages : accès gratuit à une salle de sport, chèques cadeau .- Une ambiance d'équipe positive et enthousiaste : sorties, challenges d'entreprise, événements sportifs.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros - Prime annuelle, titres restaurant, intéressement
• Titres restaurant / Prime de panier
• Intéressement / participation
• Prime annuelle, titres restaurant, intéressement

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Analyses, essais et inspections techniques

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