Assistant Commercial Grands Comptes Gestion Service Client

Bizzeo; Cosne-Cours-sur-Loire; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Compte Epargne Temps

Mutuelle et prévoyance

Aide au logement

Prêts bancaires

Formations et carrières

L application mobile Mon Manpower

Résumé du poste

Manpower recherche pour son client, leader du secteur de l’imprimerie, un(e) Assistant(e) Commercial Grands Comptes (H/F). Vous garantirez le suivi administratif, le relationnel client et le respect des délais de traitement.

Vous serez en charge de la gestion des appels, des courriels et du reporting, tout en accompagnant les services internes afin d’assurer une qualité de service optimale pour les grands comptes.

Qualifications

• Expérience réussie dans un service client ou administration des ventes.
• Maîtrise d'Excel impérative et bons outils bureautiques.
• Bonnes capacités d’organisation et gestion de priorités, relation client de qualité.

Responsabilités

• Gérer appels et courriels des grands comptes et orienter vers les interlocuteurs.
• Suivre les commandes et respecter les délais de traitement.
• Maintenir une relation client de qualité et répondre proactivement aux demandes.
• Participer au suivi des stocks et des approvisionnements.
• Mettre à jour les outils de reporting et dossiers administratifs.
• Collaborer avec les services internes pour la satisfaction client.

Connaissances

Excel

Gestion administrative

Service client

Relation client

Bureautique

Outils

Suite Microsoft Office

Description du poste

Manpower recherche pour son client, leader du secteur de l’imprimerie, un(e) Assistant(e) Commercial Grands Comptes (H/F). Vous garantirez le suivi administratif, le relationnel client et le respect des délais de traitement.

Vous serez en charge de la gestion des appels, des courriels et du reporting, tout en accompagnant les services internes afin d’assurer une qualité de service optimale pour les grands comptes.