Assistant Commercial Grands Comptes — Excel Expert

Manpower; Cosne-Cours-sur-Loire; Sur place; EUR 27 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Compte Epargne Temps

Mutuelle et prévoyance

Aide au logement

Prêts bancaires

Formations et carrières

Mon Manpower app

Résumé du poste

Manpower recrute pour son client, leader de l’imprimerie, un Assistant Commercial Grands Comptes (H/F). Vous gérez les appels et courriels des grands comptes, assurez le suivi administratif des commandes et garantissez le respect des délais.

Vous maintenez une relation client de qualité, participez au suivi des stocks et collaborez avec les services internes pour assurer la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience réussie dans un service clients, l'administration des ventes, l'assistanat commercial ou la relation clientèle.
• Maîtrise des outils bureautiques et bon niveau sur Excel impératifs.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office serait un atout.
• Expérience en gestion de stocks et/ou gestion des approvisionnements appréciée.
• Excellente sens du service client, bonnes capacités d'organisation et gestion de multiples priorités.

Responsabilités

• Assurer la gestion des appels et des courriels des clients grands comptes et les orienter vers les interlocuteurs appropriés.
• Garantir le suivi administratif des commandes et respect des délais de traitement.
• Maintenir une relation client de qualité en répondant proactivement aux besoins et demandes.
• Participer au suivi des stocks et des approvisionnements.
• Assurer le suivi des dossiers administratifs et mettre à jour les outils de reporting.
• Collaborer étroitement avec les services internes pour la satisfaction client.

Connaissances

Excel

Service client

Organisation

Priorités

Relation client

Outils

MS Office

Description du poste

Manpower recrute pour son client, leader de l’imprimerie, un Assistant Commercial Grands Comptes (H/F). Vous gérez les appels et courriels des grands comptes, assurez le suivi administratif des commandes et garantissez le respect des délais.

Vous maintenez une relation client de qualité, participez au suivi des stocks et collaborez avec les services internes pour assurer la satisfaction client.