Assistant commercial F/H

French Tex by UIT; Rillieux-la-Pape; Ibrido; EUR 32.000 - 42.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

1 jour de télétravail par semaine

Descrizione del lavoro

Robur, leader dans la création et confection de vêtements professionnels, cherche un(e) chargé(e) de clientèle et administration des ventes pour accompagner nos grands comptes. Vous assurez le traitement administratif des ventes, établissez les devis et saisissez les commandes dans l'ERP, tout en garantissant leur conformité et le suivi des livraisons.

Vous interviendrez aussi sur les appels d'offres privés et veillerez à la satisfaction client en répondant rapidement à leurs demandes et en

Competenze

• Formation Bac +2 à Bac +3 en Administration des Ventes, Commerce ou équivalent.
• Première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans un environnement BtoB et en relation avec des clients grands comptes
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook) et d'un ERP
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Vous avez déjà travaillé sur un ERP
• Vous maîtrisez le Pack Office et en particulier Excel
• Vous avez l’habitude de travailler avec des données chiffrées

Mansioni

• Assurer le traitement administratif des ventes, de l'établissement des devis à la saisie et au suivi des commandes dans l'ERP
• Garantir la conformité des commandes avec les engagements contractuels, assurer le suivi des livraisons et informer les clients sur l'avancement de leurs dossiers
• Accompagner les clients grands comptes au quotidien en répondant à leurs demandes et en veillant à leur satisfaction
• Analyser les appels d'offres privés en collaboration avec les équipes internes et rédiger les réponses adaptées aux besoins des clients
• Mettre à jour les données clients dans l'ERP et contribuer au suivi des indicateurs commerciaux afin d'accompagner les prévisions de ventes

Conoscenze

Relation client

Maîtrise d'ERP

Excel

Outlook

Rigueur et organisation

Gestion de dossiers

Formazione

Bac+2 à Bac+3 Administration des Ventes

Strumenti

ERP

Descrizione del lavoro

Robur

Fondée en 1922, Robur a forgé son savoir-faire et sa notoriété dans la création et la confection de vêtements professionnels, notamment pour le secteur de l'hôtellerie, la restauration, l'industrie, la santé et le bien-être.

Notre entreprise s’engage en faveur de la diversité et de l’emploi des travailleurs handicapés.

Descriptif du poste

Au sein de notre équipe commerciale, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients grands comptes. Vous assurez le bon déroulement du processus de vente, de la gestion des devis jusqu'au suivi des commandes. Vous participez également à la gestion des appels d'offres privés.

Vos Missions Principales Seront

• Assurer le traitement administratif des ventes, de l'établissement des devis à la saisie et au suivi des commandes dans l'ERP
• Garantir la conformité des commandes avec les engagements contractuels, assurer le suivi des livraisons et informer les clients sur l'avancement de leurs dossiers
• Accompagner les clients grands comptes au quotidien en répondant à leurs demandes et en veillant à leur satisfaction
• Analyser les appels d'offres privés en collaboration avec les équipes internes et rédiger les réponses adaptées aux besoins des clients
• Mettre à jour les données clients dans l'ERP et contribuer au suivi des indicateurs commerciaux afin d'accompagner les prévisions de ventes

Profil recherché

• Formation Bac +2 à Bac +3 en Administration des Ventes, Commerce, Gestion ou équivalent
• Première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans un environnement BtoB et en relation avec des clients grands comptes
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook) et d'un ERP
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Vous avez déjà travaillé sur un ERP
• Vous maîtrisez le Pack Office et en particulier Excel
• Vous avez l’habitude de travailler avec des données chiffrées

1 jour de télétravail possible par semaine

Robur s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion