Assistant Commercial Export H/F

Nextep HR; Fressenneville; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Tickets restaurants

Mutuelle

Indemnité transport

Résumé du poste

Nextep HR recrute pour son client, entreprise industrielle française, un Assistant Commercial Export H/F à proximité de Feuquières-en-Vimeu. Vous assurerez le support commercial et coordonnerez les aspects administratifs, logistiques et commerciaux des dossiers export.

Vous traitez les commandes, préparez les offres, suivez les expéditions et les facturations, et participez à l’organisation des salons. Anglais professionnel et ERP requis, sens du service client et organisation solides.

Qualifications

• Formation supérieure en commerce international ou commerce (Bac+3 à Bac+5).
• Première expérience réussie en fonction similaire, idéalement en environnement industriel.
• Anglais professionnel exigé.
• Bonne maîtrise du Pack Office et d’un ERP.
• Excellente orientation service client et relationnel.
• Organisé(e) et capable de prioriser plusieurs sujets.

Responsabilités

• Traiter et suivre les commandes export.
• Élaborer les offres commerciales et mettre à jour les tarifs.
• Gérer et suivre le portefeuille clients.
• Préparer et transmettre documents commerciaux et techniques.
• Suivre les dossiers administratifs liés aux expéditions, transports et facturations.
• Participer à l’organisation des salons et déplacements commerciaux.
• Suivre les échantillons et analyser les coûts de transport.
• Préparer les supports et dossiers pour les rendez‑vous commerciaux.
• Gérer les réclamations clients et contribuer à leur résolution.
• Réaliser un reporting régulier à la Direction Export.
• Veiller au respect des engagements clients et alerter en cas de dysfonctionnement.

Connaissances

Anglais professionnel

Pack Office

ERP

Sens du service client

Organisation

Esprit d'équipe

Rigueur rédactionnelle et téléphonique

Formation

Formation supérieure en commerce international ou commerce (Bac+3 à Bac+5)

Outils

Pack Office

ERP

Description du poste

Notre client est une entreprise industrielle française reconnue pour son savoir-faire historique et son développement à l’international. À taille humaine, elle évolue dans un environnement dynamique et innovant, porté par une forte culture de la qualité, de la proximité et du service client.

Dans le cadre de son développement, nous recrutons un Assistant Commercial Export H/F. Le poste est à pourvoir à proximité de Feuquières-en-Vimeu.

Rattaché(e) à la Direction Commerciale Export, vous intervenez en support de l’activité commerciale et assurez la coordination administrative, logistique et commerciale des dossiers clients.

• Assurer le traitement et le suivi des commandes export ;
• Élaborer les offres commerciales et assurer les mises à jour tarifaires ;
• Participer à la gestion et au suivi du portefeuille clients ;
• Préparer et transmettre les documents commerciaux et techniques nécessaires aux clients et aux équipes de vente ;;
• Suivre les dossiers administratifs liés aux expéditions, transports et facturations ;
• Participer à l’organisation des salons professionnels et des déplacements de la force commerciale ;
• Assurer le suivi des échantillons et analyser les coûts de transport ;
• Préparer les supports et dossiers pour les rendez‑vous commerciaux ;
• Gérer les réclamations clients et contribuer à leur résolution ;
• Réaliser un reporting régulier auprès de la Direction Export ;
• Veiller au bon respect des engagements clients et alerter en cas de dysfonctionnement.

Profil recherché

Issu d’une formation supérieure en commerce international ou commerce (Bac+3 à Bac+5), vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie dans une fonction similaire, idéalement acquise en environnement industriel.

Vous disposez :

• D’un niveau d’anglais professionnel ;
• D’une bonne maîtrise du Pack Office et d’un ERP ;
• D’un excellent sens du service client et du relationnel ;
• De solides capacités d’organisation et de gestion des priorités ;
• D’une aisance rédactionnelle et téléphonique ;
• D’un esprit d’équipe et d’une bonne capacité d’adaptation.

Autonome, rigoureux et impliqué, vous savez gérer plusieurs sujets simultanément dans un environnement exigeant et dynamique.

Avantages

• 13 ème mois, tickets restaurants, mutuelle, indemnité transport