Assistant Commercial et ADV — Gestion Client & Commandes

ADII; Albi; Sur place; EUR 23 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

ADII recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) et ADV à Albi (81) pour assurer le suivi commercial et administratif des dossiers clients, de la demande à la commande et son suivi. Vous assurez l’élaboration et le suivi des devis, la gestion des commandes et le relationnel client, dans un cadre CDI 35h/semaine et travail en journée.

Force est donnée à l’organisation, à la rigueur et à la maîtrise des outils CRM et bureautiques, afin d’optimiser le pilotage des dossiers et garantir la

Qualifications

• Expérience de 3 ans sur poste similaire.
• Gestion des devis et du suivi des commandes.
• Relation client et coordination interne.
• Maîtrise du CRM et des outils bureautiques.

Responsabilités

• Gestion commerciale: élaboration et suivi des devis, relance et transformation en commandes.
• Administration des ventes: enregistrement des commandes et suivi des livraisons.
• Relation clients: échanges quotidiens, traitement des litiges de premier niveau.
• Coordination interne: liaison avec les équipes techniques et autres services.
• CRM et données: mise à jour des informations dans le CRM et fiabilisation des données.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Réactivité

Sens du service client

Aisance relationnelle écrite

Esprit d'équipe

Autonomie

Maîtrise des outils bureautiques etCRM

Formation

Employé qualifié

Outils

CRM

Bureautique

Description du poste

ADII recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) et ADV à Albi (81) pour assurer le suivi commercial et administratif des dossiers clients, de la demande à la commande et son suivi. Vous assurez l’élaboration et le suivi des devis, la gestion des commandes et le relationnel client, dans un cadre CDI 35h/semaine et travail en journée.

Force est donnée à l’organisation, à la rigueur et à la maîtrise des outils CRM et bureautiques, afin d’optimiser le pilotage des dossiers et garantir la