Assistant Commercial et ADV Export F/H

Parcome Paris; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Parcome Paris souhaite recruter un(e) Assistant(e) ADV Export & Logistique pour assurer la continuité de l’activité en France et à l’international.

Vous serez en soutien des commerciaux: devis, fiches clients, suivi des commandes et des expéditions; vous gérez la facturation, les délais et les échanges avec production, achats et transport pour les export (Europe/USA).

Qualifications

• Expérience en ADV / gestion des ventes / administration commerciale (idéalement dans un contexte export).
• Très bonne maîtrise des sujets logistique / transport / douanes.
• À l’aise avec les outils bureautiques et ERP/CRM (Excel, etc.).
• Anglais professionnel indispensable (clients Europe / USA).

Responsabilités

• Assistanat commerciale.
• Assister les commerciaux dans la gestion quotidienne de leur activité : élaboration et envoi des devis, mise à jour et qualification des fiches clients (coordonnées, conditions commerciales, spécificités export).
• Gérer les modalités après-vente : communication des délais de livraison, traitement des demandes clients (modifications, réclamations simples).
• Participer à la gestion des stocks en lien avec les équipes internes : vérification de la disponibilité des produits, anticipation des besoins en fonction des commandes).
• Gestion des ventes (France, Europe, USA).
• Suivi et traitement des commandes clients (de la validation à la facturation).
• Interface quotidienne avec les clients et les équipes internes (production, achats, commercial).
• Mise à jour des données de ventes, suivi des délais et coordination des expéditions.
• Gestion de la facturation, suivi des paiements, relances si besoin.
• Logistique internationale et douane (monde).
• Organisation des expéditions France & export (Europe / USA / monde).
• Gestion des documents de transport et douaniers (incoterms, déclarations, BL, factures export, etc.).
• Coordination avec transitaires, transporteurs, entrepôts et partenaires.
• Suivi des livraisons et gestion des incidents (retards, litiges, erreurs, assurances).

Connaissances

Rigueur

Fiabilité

Sens du service

Anglais professionnel

Outils

ERP/CRM

Excel

Description du poste

L'entreprise
Chez

L'entreprise
Chez Parcome Paris nous vous proposons de nouvelles solutions pour votre projet de packaging en accord avec nos valeurs d’excellence technique et de respect éthique.
Nous nous inscrivons dans une démarche d'amélioration continue qui nous tient à Coeur :
Nos designers, au fait des dernières tendances, sont en développement continu, à la recherche de concepts innovants et de composants responsables. Nous travaillons en étroite collaboration avec les commerciaux sur les innovations packaging, pour répondre efficacement à vos problématiques de coût, d’originalité et de logistique en nous efforçant de respecter l'environnement.

Description Du Poste

Dans le cadre d’un CDD de remplacement, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV Export & Logistique pour assurer la continuité de notre activité en France et à l’international.

• Assistanat commerciale
• Assister les commerciaux dans la gestion quotidienne de leur activité :
• élaboration et envoi des devis
• mise à jour et qualification des fiches clients (coordonnées, conditions commerciales, spécificités export…)
• Gérer les modalités après-vente :
• communication des délais de livraison
• traitement des demandes clients (modifications, réclamations simples)
• Participer à la gestion des stocks en lien avec les équipes internes :
• vérification de la disponibilité des produits
• anticipation des besoins en fonction des commandes

Gestion des ventes (France, Europe, USA)

Suivi et traitement des commandes clients (de la validation à la facturation)

Interface quotidienne avec les clients et les équipes internes (production, achats, commercial)

Mise à jour des données de ventes, suivi des délais et coordination des expéditions

Gestion de la facturation, suivi des paiements, relances si besoin

Logistique internationale et douane (monde)

Organisation des expéditions France & export (Europe / USA / monde)

Gestion des documents de transport et douaniers (incoterms, déclarations, BL, factures export, etc.)

Coordination avec transitaires, transporteurs, entrepôts et partenaires

Suivi des livraisons et gestion des incidents (retards, litiges, erreurs, assurances)

Profil recherché

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre fiabilité et votre sens du service.

• Expérience en ADV / gestion des ventes / administration commerciale (idéalement dans un contexte export)
• Très bonne maîtrise des sujets logistique / transport / douanes
• À l’aise avec les outils bureautiques et ERP/CRM (Excel, etc.)
• Anglais professionnel indispensable (clients Europe / USA)
• Sens de l’organisation, réactivité, capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
• Un intérêt pour l’univers du luxe, du packaging et du sur-mesure est un vrai plus

L’inclusion et la diversité faisant partie de nos préoccupations principales, GDCOM Group accorde la même importance à toutes les candidatures reçues et s’engage à les traiter en toute impartialité