Assistant Commercial & Développement Client

Fab' Academy du Pôle formation UIMM; Angers; Sur place; EUR 25 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Fab'Academy du Pôle Formation - UIMM recherche un(e) chargé(e) Commercial/Administratif(ve) pour assurer le suivi et la relation avec les clients et prospects, et participer activement au développement commercial.

Vous maîtrisez Excel/Word, la gestion des devis et commandes, et vous savez relancer et prendre des rendez-vous. Bac à Bac+2/3 exigé, expérience de 3 ans souhaitée, poste en CDI à Angers.

Qualifications

• Formation de niveau Bac à Bac+2/3 dans le domaine commercial ou administratif.
• Expérience minimale de 3 ans sur un poste similaire idéalement souhaitée.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel/Word) et de la relation client.

Responsabilités

• Assurer l’accueil et le suivi des clients et prospects.
• Gérer les devis et les commandes.
• Mettre à jour et exploiter les données dans les outils CRM.
• Assurer le suivi administratif de l’activité commerciale.
• Réaliser des relances téléphoniques auprès des clients et prospects.
• Participer à la prise de rendez-vous.
• Contribuer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.
• Assurer une communication régulière et de qualité avec les interlocuteurs internes et externes.

Connaissances

Excel

Word

Devis et commandes

Relation client

Relance et rendez-vous

Formation

Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente

BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

BTS Gestion de la PME (GPME)

BTS Support à l’Action Managériale (SAM)

Outils

CRM

MS Office

Description du poste

Fab'Academy du Pôle Formation - UIMM recherche un(e) chargé(e) Commercial/Administratif(ve) pour assurer le suivi et la relation avec les clients et prospects, et participer activement au développement commercial.

Vous maîtrisez Excel/Word, la gestion des devis et commandes, et vous savez relancer et prendre des rendez-vous. Bac à Bac+2/3 exigé, expérience de 3 ans souhaitée, poste en CDI à Angers.