Assistant Commercial — Développement et Suivi Client

FAB'ACADEMY; Angers; Sur place; EUR 30 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

FAB'ACADEMY recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) en CDI à Angers pour assurer le suivi et la relation avec nos clients et prospects, gérer devis et commandes et contribuer au développement commercial.

Issu(e) d'une formation Bac à Bac+2/3 dans le domaine commercial ou administratif et doté(e) d'au moins 3 ans d'expérience, vous maîtrisez Excel et Word et vous êtes orienté(e) résultats, organisé(e) et dynamique, avec un bon relationnel.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2/3 dans le domaine commercial ou administratif.
• Expérience minimale de 3 ans sur un poste similaire.
• Compétences en devis et commandes et relation client.
• Bonne maîtrise d'Excel et Word.
• Bonnes relances et prise de rendez-vous.

Responsabilités

• Assurer l'accueil et le suivi des clients et prospects.
• Gérer les devis et les commandes.
• Mettre à jour et exploiter les données dans les outils CRM.
• Assurer le suivi administratif de l'activité commerciale.
• Réaliser des relances téléphoniques auprès des clients et prospects.
• Participer à la prise de rendez-vous.
• Contribuer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.
• Assurer une communication régulière et de qualité avec les interlocuteurs internes et externes.

Connaissances

CRM usage

Relation client

Relance téléphonique

Prise de rendez-vous

Gestion des devis et commandes

Formation

Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente

BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

BTS Gestion de la PME (GPME)

BTS Support à l'Action Managériale (SAM)

Outils

Excel

Word

CRM

Description du poste

FAB'ACADEMY recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) en CDI à Angers pour assurer le suivi et la relation avec nos clients et prospects, gérer devis et commandes et contribuer au développement commercial.

Issu(e) d'une formation Bac à Bac+2/3 dans le domaine commercial ou administratif et doté(e) d'au moins 3 ans d'expérience, vous maîtrisez Excel et Word et vous êtes orienté(e) résultats, organisé(e) et dynamique, avec un bon relationnel.