Assistant commercial ADV F/H

IMCD Group

Saint-Denis

In loco

EUR 42.000 - 54.000

Tempo pieno

6 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

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Mutuelle d'entreprise

Formation interne

Participation aux bénéfices

Descrizione del lavoro

IMCD France, filiale d’IMCD, recherche un Assistant Commercial Administration des Ventes pour renforcer son service Customer Service. Rattaché au Commercial Operations Manager, vous gérerez l’administration des ventes et le suivi d’un portefeuille client, en collaboration avec les technico-commerciaux et les responsables produit/marché.

Le poste est basé au siège et bénéficie d’une charte de télétravail, de jours RTT et d’une rémunération fixe + variable, avec des avantages d’entreprise et des

Competenze

Expérience minimale de 5 ans dans l’assistanat commercial B2B.
Maîtrise des outils informatiques (Excel avancé, ERP, CRM, Salesforce, JDE).
Autonomie, rigueur et esprit d’équipe avec bon relationnel.
Anglais opérationnel (Niveau B1/B2).

Mansioni

Administration des ventes B2B et suivi portefeuille client.
Ouverture compte clients et vérification des documents.
Saisie et traitement des ventes France et export (CC360).
Gestion des échus et des non-conformités logistiques.
Promotion de MyIMCD et du site web, gestion des leads.
Prévisions de commandes et relance des comptes clients.

Conoscenze

Excel avancé

ERP

CRM

Salesforce

JDE

Anglais B1-B2

Strumenti

Excel

ERP

CRM

Salesforce

JDE

Descrizione del lavoro

Assistant Commercial Administration des Ventes - Customer Service Representative F/H

Chimie, Industrie, Coatings Construction, Cosmétique, Pharmaceutique, Food et Nutrition...

IMCD France, filiale d’IMCD, est un acteur majeur de la distribution de produits chimiques et d’ingrédients de spécialité en France.

Son équipe d’experts techniques répond aux besoins de ses clients dans de nombreux segments de marché, bénéficiant d’une offre de produits variée issus de longues et solides collaborations avec les fournisseurs les plus réputés dans le monde. Avec plus de 80 ans d’expérience et plus de 200 collaborateurs, IMCD France a acquis une solide connaissance des marchés sur lesquels elle intervient.

Les équipes d’IMCD France, toutes dédiées à un segment particulier, sont expertes en formulation afin d'aider nos clients à trouver les réponses les plus pertinentes à leurs questions techniques et à développer et commercialiser rapidement des produits innovants.

Rattaché(e) au Commercial Operations Manager de la Business Unit d’IMCD France, vous travaillez à l’administration des ventes et au suivi du portefeuille clients en lien avec les équipes commerciales et les responsables produit ou marché.

Principales missions*

Maitrise des process en Administration des ventes B2B ;
Travail en binôme avec les technico-commerciaux ;
Ouverture compte clients et vérification des documents ;
Saisie et traitement des ventes France et sociétés sœurs IMCD (export) sur CC360 ;
Gestion et relance des échus clients ;
Gestion et suivi des non-conformités logistiques et internes ;
Saisie et suivi des demandes d'échantillons clients ;
Promotion de la plateforme MyIMCD et du site internet ;
Gestion des leads : Analyser les besoins exprimés par le contact ‘Lead’ (demande Onboarding MyIMCD / demande d’échantillons etc) ;
Remise des prix clients ;
Recueil des prévisions de commandes, suivi et relance des comptes clients ;
Suivi d'un portefeuille de clients prospects ;

* Les missions sont susceptibles d’évoluer en fonction des besoins de la société ou de changements d’organisation au sein de la Business Unit.

Expérience de 5 ans minimum dans l'assistanat commercial B2B : Chimie, Industrie, Cosmétique, Pharmaceutique, Food et Nutrition...
Aisance avec les outils informatiques (Excel fonctions avancées, ERP, CRM, Sales force, JDE) ;
Autonomie, rigueur, organisation et esprit d’’équipe ;
Être doté(e) d’un bon relationnel, d’un esprit commercial ;
Anglais niveau B1/B2 ;

Environnement du poste