Assurer le soutien commercial, administratif et opérationnel de l’agence. Participer à la commercialisation des biens et des programmes de promotion, au suivi des clients, à la coordination des intervenants et à l’organisation générale de l’activité.
- Accueil commercial : gestion des appels, qualification des demandes, suivi des prospects.
- Suivi clients : relances, accompagnement, préparation des rendez‑vous, transmission des informations.
- Commercialisation des programmes : mise à jour des stocks, fiches produits, annonces, diffusion.
- Accompagnement des ventes de biens résidentiels et de villas individuelles.
- Suivi administratif et commercial des opportunités et des ventes en cours.
Gestion administrative et organisation
- Gestion des dossiers : constitution des dossiers de réservation, collecte des pièces, interface avec notaires et banques.
- Préparation des réunions, rendez‑vous, déplacements et événements professionnels.
- Tableaux de bord, reporting, gestion du CRM et optimisation des outils digitaux.
- Coordination administrative des équipes commerciales et immobilières.
- Gestion des mandats, dossiers clients et procédures internes.
- Organisation des plannings de visites, états des lieux, signatures et rendez‑vous commerciaux.
- Centralisation des informations opérationnelles pour la Direction.
- Coordination promotion : échanges avec architectes, bureaux d’études, entreprises.
- Suivi des programmes immobiliers et des projets de construction.
- Suivi des livraisons et des demandes clients.
- Participation à la mise en place et au suivi des dispositifs d’aide à la vente (packs cuisines, primo‑accession, offres promotionnelles).
Partenariats et développement
- Développement, animation et fidélisation du réseau de partenaires : agences, apporteurs d’affaires, investisseurs, promoteurs, prescripteurs.
- Identification de nouveaux partenariats stratégiques pour soutenir l’activité.
- Contribution à la communication interne et externe du Groupe.
- Communication opérationnelle : mise en avant des biens, actualisation des supports, mailings simples.